適用対象: パートナー センター | Microsoft Cloud for US Government のパートナー センター
対象のロール: 管理エージェント
このページでは、ビジネスのテナントを統合する方法について説明します。 留意すべき重要な点を次に示します。
- テナントあたり 300 サブスクリプションの制限があります。
- テナントの統合は、国/地域間で行うことができますが、 パートナーのリージョンに限定されます。
- 移行するアカウント内の各顧客について、プロビジョニングされたすべてのサブスクリプションとライセンス数に注意してください。サーバーのサブスクリプションとライセンス数は、転送プロセスの一環として新しい中央クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) アカウントの下で再プロビジョニングされます。
- 統合が完了すると、 以前のテナントの状態に 戻すことはできません。 顧客のアクションも必要になる場合があります。
このチュートリアルでは、次のことを行う方法について説明します:
- 新しいパートナー アカウントと顧客アカウントの間の関係を確立する
- 新しいコマースのライセンスベース サブスクリプションを転送する
- 従来のサブスクリプションを転送する
- エクスポート リスト機能を使用して、一元化されたテナントに移行する顧客の一覧を作成する
前提条件
切り替えに備える:
- Partner Center にサインインしトランザクション アカウント (新しいアカウントに移行するアカウント) を使用してサインインし、すべての顧客とその顧客にプロビジョニングされたすべてのサービスを確認します。
- このアカウントからサインアウトします。
自身がサブスクリプションを譲渡する場合移行パートナーは、特定の顧客に関連付けられているサブスクリプションを譲渡する前に、顧客が間接プロバイダーとの関係を持っていることを確認する必要があります。
- お客様間接プロバイダーを通じてMicrosoft 顧客契約を受け入必要があります。
新しいパートナー アカウントと顧客アカウントの間の関係を確立します。
Partner Center にサインインしnew パートナー アカウント (顧客を移行するアカウント) を使用して、Customers を選択します。
リセラーリレーションシップを要求する を選択します。 顧客に送信する既定の電子メール メッセージが表示されます。 このメッセージには、新しいパートナー センター アカウントに固有の組織 ID を含む URL が含まれています。
顧客アクション: 転送するアクティブな各顧客がこの URL にアクセスしていることを確認します。 URL を開くと、Office 365 ポータルにサインインするように求められます。 お客様は、Azure および Office 365 管理ポータルへのアクセスに使用するのと同じ組織 ID を使用してサインインします。
サインインすると、 customer アカウントのグローバル管理者 は、詳細な委任された管理者特権 (GDAP) 管理者特権を新しい CSP アカウントに付与する契約を送信するように求められます。 同意すると、顧客はチェックボックスを選択し、リレーションシップを承認することに同意します。
顧客は、契約の送信後にパートナーの顧客リストに表示されます。
新しいコマースのライセンスベース サブスクリプションを転送する
直接請求プロバイダーまたは間接プロバイダーを取引すると、Azure プラン項目と新しいコマース ライセンス ベースのサブスクリプションを転送できます。 レガシ Azure またはライセンス ベースのサブスクリプションを持つパートナーは、レガシ転送の に従うことができます。
新しいコマース エクスペリエンス (NCE) ライセンスベースのサブスクリプションを新しいパートナーに譲渡するには、次の手順に従います。
- 顧客と現在のパートナー (ソース パートナー) は会話を行い、サブスクリプションを別の別のパートナー (ターゲット パートナー) に譲渡することに同意します。
- 移行元パートナーとターゲット パートナーは、譲渡するサブスクリプションに関するすべての詳細を理解するための会話を行います。
- ターゲット パートナーは、譲渡するサブスクリプションを含むリレーションシップ要求を顧客に送信します。
- 顧客はリレーションシップ要求を受け入れます。
- ターゲット パートナーは、現在のソース パートナーへの転送要求を作成します。 通知を受け取る顧客の電子メールと、ソース パートナーの Microsoft ID が含まれます。
- ソース パートナーは、転送要求の電子メール通知を受け取るか、監査ログのイベントを表示して完了した転送を受け取ります。
- 移行元パートナーが譲渡要求を開き、転送するサブスクリプションを決定します。 その後、移行元パートナーが転送要求を送信します。
- ターゲット パートナーの請求先アカウントで、顧客の新しいサブスクリプションが作成されます。 また、ソース パートナーの課金アカウントにある古いサブスクリプションも取り消されます。
新しいコマース サブスクリプションの 転送の詳細については。
Note
また、パートナー センター API/SDK を使用して、既存のサブスクリプションを間接プロバイダーに移転させることもできます。 詳細については、パートナー センター開発者向けドキュメントの次の記事を参照してください。
API登録の詳細については、「パートナー センターでAPIアクセスを設定する」を参照してください。
従来の (レガシ) サブスクリプションを転送する
パートナーは、従来の従来の Azure またはライセンスベースのサブスクリプションをまだ持っている可能性があります。 転送プロセスは、新しいコマース転送とは異なります。
従来の Office 365 および Azure 以外の使用量ベースのサブスクリプション
顧客が契約に署名したら、一元化されたパートナー テナントでサブスクリプションを再作成できます。
パートナー センターにサインインし、[顧客] を選択します。
譲渡する顧客の会社名を開きます。
[サブスクリプションの追加] を選択します。
カタログから正しいサブスクリプションとライセンスカウントを追加します。 Transitioning From パートナー アカウントで提供される情報を確認します。
送信を選択します。
サービスは、 からパートナー アカウント 顧客に提供されるようになりました。
残りのすべての顧客のサブスクリプションを譲渡するには、次の手順を繰り返します。
次のセクションに進む前に、 Transitioning From パートナー アカウントに存在するすべての顧客サブスクリプションが、 Transitioning To パートナー アカウントで再プロビジョニングされていることを確認します。
Note
パートナーは、パートナー センターのパートナー テナント アカウントのサブスクリプションを停止しパートナー センターの Transitioning to パートナー テナント アカウントの下に設定したのと同じ日に、二重請求が行われないようにする必要があります。 サブスクリプションからサブスクリプションを正しく無効にしないことによる課金の重複が原因で、クレジットのサポート要求が拒否されます。
パートナー アカウントからの 移行で Office 365 サブスクリプション 無効にする
パートナー アカウントから Transitioning で CSP サブスクリプションを無効にすると 今後の課金は停止されます。 Azure サブスクリプションは転送プロセス中に自動的に無効になるため、Azure サブスクリプションを手動で無効にする必要はありません。
パートナー センターにサインインし CSP アカウントから顧客一覧に移動します。無効にするサブスクリプションを持つ顧客を開き、無効にする最初のオファーを選択します。
サブスクリプションを中断中に設定し、提出を選択します。
Note
サブスクリプションを一時停止することで、二重請求が発生しないようにします。 パートナーは、レガシ ライセンス ベースのサブスクリプションのみを中断できます。 新しいコマース ライセンス ベースのサブスクリプションの取り消しまたは中断に関する質問があるパートナーは、パートナー サポートにお問い合わせください。
サブスクリプションには、サブスクリプションリストに中断中と表示されます。
顧客の下にあるすべてのサブスクリプションに対して、これらの手順を繰り返します。 すべての表示 確認します。
一覧で次の顧客を選択し、すべてのサブスクリプションを無効にするプロセスを繰り返します。
従来の Azure 使用量ベースのサブスクリプション
Office 365 CSP サブスクリプションとは異なり、Azure では、使用量ベースの CSP サブスクリプションを手動で転送する必要はありません。 Microsoft Azure サポートは、Azure サブスクリプションとデプロイされたすべてのサービスまたはリソースを、 Transitioning から CSP リセラー アカウントから Transitioning CSP リセラー アカウントに転送します。 移行中に顧客のサービスが中断されることはありません。
譲渡された Azure サブスクリプションを持つ顧客アカウントが、新しい Transitioning to CSP アカウントに関連付けられる契約に同意していることを確認します。
譲渡する準備ができている顧客アカウントを Microsoft に通知し、それらの顧客の会社名を指定します。
Microsoft は、Azure の使用状況ベースのサブスクリプションを転送し、転送が完了すると通知します。
から CSP リセラー アカウントの下にある Azure サブスクリプションが、パートナー センターの [顧客サブスクリプション] セクションでにマークされていることを確認する必要があります。
Transitioning to CSP リセラー アカウントの下の Azure サブスクリプションが、パートナー センターの [顧客サブスクリプション] セクションにアクティブの状態が表示されることを確認します。
Note
顧客の下でサブスクリプションを無効にしても、[顧客] 一覧の顧客の外観は変更されません。 現在、一覧から顧客を削除するオプションはありません。 パートナーは、将来的に Transitioning from アカウントからこれらの顧客にサブスクリプションを追加し直さないようにする必要があります。
すべての顧客のすべてのサブスクリプションに対してこれらの手順を繰り返して、 Transitioning from アカウントの将来の料金を停止します。 パートナーは最終的な請求書を受け取ります。 取り消し日から請求期間の最終日までのクレジット未使用日が含まれます。 その最終請求期間を過ぎると、将来の請求書は生成されません。
追加情報
からサブスクリプションを無効にした場合 CSP アカウントは、サービスがサブスクリプションを無効にする前に Transitioning to CSP アカウントからプロビジョニングされている限り、エンド カスタマーのサービスには影響しません。
サブスクリプションを顧客が使用することはできず、中断または取り消されたときに料金が発生することはありません。
現在、 Customers リストから顧客を完全に削除する方法はありません。
Note
パートナーは、パートナー センターのパートナー テナント アカウントでサブスクリプションを一時停止する必要があります。これらのサブスクリプションは、移行先アカウントに移行して設定した日に、二重請求が行われないようにします。 Microsoft は、サブスクリプションの の移行を一時停止に正しく設定していないために発生する課金の重複が原因で クレジットの要求をサポートしません。
エクスポートを使用して転送を簡略化する
Export 関数を使用すると、新しい統合構造で使用する必要があるサブスクリプションをキャプチャできます。
- パートナー センターにサインインし、[顧客] を選択します。
- 顧客名を選択します。
- サブスクリプションページで、サブスクリプションのエクスポート を選択して、サブスクリプションの詳細を Excel ファイルにエクスポートします。
- この一覧を使用して、新しい統合テナントでサブスクリプションを再作成します。