新たな商取引における Telco の従量課金制超過分

2025-06-17

適切な役割：管理者エージェント

Telco の従量課金制に対する新たな商取引超過分は、電話会議と通話プランを分単位で支払う便利な方法です。これにより、通話プランのユーザーは次のことが可能になります。

音声会議、自動応答、または通話キューで使用するフリーダイヤル番号を追加します。無料通話は分単位で課金され、超過分が有効になっている必要があります。
電話会議からダイヤルアウトして、ゾーン A の国/地域に含まれる範囲を超えて他のユーザーを追加します。
国内通話プランのサブスクリプションがある場合は、国際電話番号をダイヤルします。
国内および国際通話プランのサブスクリプションに含まれる番号を超えて国際電話番号をダイヤルします。
購入した通話プランと電話会議で毎月の分単位の割り当てを使い果たしたら、ダイヤルアウトして分単位で支払います。
従量課金制通話プランがある場合は、すべての発信通話に対して 1 分あたりのダイヤルアウトと支払いを行います。

パートナーは、それをサポートするサービスに対して超過分の機能を有効にできるようになりました。

注

従来のライセンスベースのシナリオでは、月単位の制限を超えてサービスの使用を有効にする方法はありませんでした。プランが提供した以上のものを必要とする、またはプラン要件外で運用する必要があるお客様は、超過分の請求元となるプリペイドプールとして、Microsoft から直接通信 クレジットまたは comm クレジットを購入する必要がありました。通信クレジットはパートナーセンターでは提供されませんでした。

しかし、超過分のオプションを持つ Telco SKU は、新しいコマースエクスペリエンスから利用できるようになりました。通信クレジットと同じ機能が含まれており、すべてのクラウドソリューションプロバイダー (CSP) で使用できます。詳細については、新しいコマースエクスペリエンスの概要を参照してください。

新たな商取引における Telco の従量課金制を使用する

新たな商取引における Telco の従量課金制を使用するには、超過分の機能を含む製品を特定し、対象サービスを有効にする必要があります。

超過分の機能を含む製品 SKU を見つける

超過分の機能を含む製品は、パートナーセンターで確認できます。

パートナーセンターカタログ製品 SKU の価格表を表示します。
タグ列の IncludesOverage で新しいコマース価格表をフィルター処理します。

パートナーはオファーを購入し、購入後に超過分システムを有効にすることができます。購入後に有効にすると、お客様が割り当てられた毎月の通話時間 (分) を超えた場合、または購入したオファーのパラメーター外の呼び出しを超えた場合にのみ、システムによって Azure プランサブスクリプションへの超過分が構成されます。

超過分を有効にするには

パートナーは、Subscriptions リストの Manage Overage 機能を使用して超過分を割り当てたり無効にしたりすることができます。この機能は、超過分を含むライセンスベースのサブスクリプションをお客様が持っている場合にのみアクセスできます。

取引パートナーアカウントの管理者エージェントだけが、超過分を有効にできます。間接リセラーは、間接プロバイダーの管理エージェントに超過分を有効にしてもらう必要があります。 Azure プランサブスクリプションは、超過分を有効にする前提条件です。使用可能な Azure プランサブスクリプションがない場合、管理者は超過分のアクティブ化中にサブスクリプションを作成できます。お客様が Azure レガシから Azure プランに移行しなかった場合は、設定する前に Azure レガシサブスクリプションを Azure プランに移行する必要があります。詳細については、「既存の CSP オファーを Azure プランに移行する」を参照してください。

[サブスクリプションの管理] ページで、[超過分の管理を選択。このページでは、超過料金のフロー先の Azure サブスクリプションをアクティブ化して割り当てたり、新しいサブスクリプションを作成したりできます。
従量課金サブスクリプションを None に設定することで、いつでも超過分をオフにできます。

Screenshot of the Subscriptions window, in the Online Services tab. [オンラインサービス] タブの [サブスクリプション] ウィンドウのスクリーンショット。

Screenshot of the Manage Overage flyout. [超過分の管理] ポップアップのスクリーンショット。

注

超過分の管理 には、Azure プランを作成する機能が必要です。既定では、パートナーはサンドボックスアカウントを使用して Azure プランを構成できません。サンドボックスアカウントで Azure プランを構成する必要があるパートナーは、アクセスを申請する必要があります。詳細については、 Azure プランサンドボックスのドキュメントを参照してください。

超過分の管理 は、パートナーが超過分を有効にするサブスクリプションを持っている場合にのみアクセスできます。毎月の超過料金が発生すると、パートナーの調整ファイルに表示されます。

一般的な超過分の管理の阻害要因

超過分の管理は、課金目的で Telco 従量課金制 SKU を Azure プランサブスクリプションに調整することです。そのため、Azure プランサブスクリプションへの超過分を正常に設定するには、特定のアクセス許可を有効にする必要があります。また、エンドカスタマーによっては、超過分の設定をブロックするポリシーが Azure テナントとサブスクリプションに設定されている場合があります。 Telco 通話プランプランの管理超過分を設定する前に、次の点を考慮してください。

エンドカスタマーの Azure サブスクリプションに対して細分化された委任管理者権限 (GDAP) を設定します。セットアップを確認する簡単な方法は、パートナーセンターの [サブスクリプション] ページで Azure リソースのリンクを選択し、顧客テナントに変更することです。顧客のテナントにアクセスできない場合は、顧客の Azure サービス用に GDAP を設定します。詳細については、「顧客のサービスを管理するための詳細な管理者アクセス許可を取得する」を参照してください。
一部の Azure ポリシーでは、Azure サブスクリプションへの超過分の配置がブロックされる場合もあります。次の設定を一時的に許可する必要がある場合があります。

それぞれのポリシー	関連リソース	次の場合に必要です	その他のサポート
条件付きアクセス	Microsoft Entra 条件付きアクセスにおけるトークン保護	Microsoft Entra トークン交換	Azure サポートは、条件付きアクセスの調整に役立ちます。条件付きアクセスポリシーでの制御の付与を参照してください。詳細については、Azure サポートポータルでチケットを開いてください。
「許可されるロケーション」または「リソースグループについて許可されるロケーション」	Azure Virtual Network 向け組み込みポリシーの定義	場所ベースの Microsoft 365 リソースグループ	Azure サポートポータルは、許可される場所の調整に役立ちます。

超過分は Azure プランサブスクリプションに関連付けられる

超過分を含む Telco 従量課金制 SKU は使用後のエクスペリエンスであるため、超過分を有効にすると、Azure New Commerce Experience の課金システムに超過分が調整されます。 Azure プランに課金を調整する際に考慮すべき点を次に示します。

超過分を有効にするには、Azure プラン内の Azure サブスクリプションへのアラインメントが必要です。
顧客が既に Azure プランを設定している場合、超過分を有効にすると、既存の Azure プランの新しいサブスクリプションまたは既存の Azure サブスクリプションに移動できます。
顧客が現在 Azure レガシオファーを使用している場合は、超過分を有効にする前に Azure プランに移行する必要があります。現在の Azure プランから Azure プランに顧客を移動する方法について説明します。
超過分の設定時に顧客が既存の Azure プランを持っていない場合は、超過分の使用量を請求するために、無料の Azure プランと関連付けられている既定の Azure サブスクリプションであるサブスクリプション 1 が作成されます。
パートナーは常に、[超過分の管理] で超過分を表示したり、他のサブスクリプションに再割り当てしたりできます。
Telco の従量課金制料金は、パートナー獲得クレジット (PEC) を受け取りません。
Microsoft Teams 電話および通話サイトの料金が課金され、課金。ページで [ 通話する場所の料金を表示 ] オプションを選択して、さまざまな通話プランの料金をダウンロードして表示します。

超過分を追跡するには

顧客の超過分は、次の 2 つの方法で監視できます。

「調整ファイルを使用する」で記載されている日時使用状況調整ファイルを使用します。
「コスト管理レポートの概要」で説明されているコスト管理機能。

価格とマージン

電話会社の超過分は、顧客が通話時間 (分) を使用したプランの月額使用量に基づいて課金されます。パートナーは、これらの料金の価格を検出してダウンロードできます(Microsoft Teams 電話サイト)。パートナーは、ページで [ 通話する場所の料金を表示 ] オプションを選択して、さまざまな通話プランの料金をダウンロードして表示できます。

クラウドソリューションプロバイダー (CSP) の対象ユーザーの料金と通話プランの超過料金は減らされず、PEC を受け取りません。 ERP と単価は、同じにすることも、特定の製品またはセグメントごとに違いを持つ場合もあります。

過剰使用に関する重要な詳細

超過分の機能を含むライセンスベースの製品 SKU を購入しても、購入できるのはライセンスベースの製品のみです。パートナーは、サブスクリプション管理ページに移動し、 [超過分の超過] をクリックして、超過分を有効にする別の手順を実行する必要があります。
超過分を有効にできるのは、トランザクションパートナーの管理エージェントのみです。

過剰な料金の設定は、顧客ごとのサービス単位です。一度に割り当てできる過剰なサブスクリプションは 1 つのみです。パートナーが顧客の通話プランを使用して E5 を初めて購入した場合、そのパートナーには従量課金サブスクリプションに超過分が割り当てられます。 2 番目のパートナーが同じ顧客の通話プランを含む E5 サブスクリプションを購入した場合、システムは最初のパートナーの購入と割り当てを考慮します。

最初の購入のパートナーのみが、 サブスクリプション ページから超過分を管理できます。パートナーは、超過分を None に割り当てることで無効または無効にすることができます。超過分の設定をあるパートナーから別のパートナーに変更する必要がある場合は、関係する 3 つの当事者が最初に同意する必要があります。同意を得たら、既存のパートナーは、超過分を [なし] に設定して、他のパートナーが自身のサブスクリプションに超過分を設定できるようにすることができます。

自動再充電を無効にして、以前の通信クレジットから Telco の従量課金プランに切り替える

以前は、お客様は以下を行う必要があります。

電話会議、自動応答のフリーダイヤル番号を取得できるように、Communication Credits をサブスクライブします。
Microsoft Teams Phone で使用可能な通話キュー機能。
毎月の分数が使用されている場合は、引き続き通話サービスを使用します。

現時点では、超過分が有効になっている場合、通信クレジットとテレコオファーの互換性はありません。通信クレジットプールの残高が存在する場合、Telco の超過料金は請求できません。そのため、次の点を考慮してください。

コミュニケーションクレジットにプラスの残高がある場合、コマースツールは残りの残高がドレインされるまで、残りのコミュニケーションクレジットを使用して課金を行います。
通信クレジット残高がゼロで、CSP が顧客に対して電話会社の従量課金制を構成した場合、コマースシステムは顧客を後払いに移動し、新しいメーターが検証されます。

重要

ほとんどのお客様は、アカウント内で "自動再充電" フラグを有効にしています。このフラグは、構成したしきい値レベルに通信クレジットの残高を自動的に補充します。従量課金メーターを使用する場合は、このオプションを無効にする必要があります。それ以外の場合、通信クレジット残高は無期限に補充され、コマースシステムは後払いメカニズムに切り替わりません。

Screenshot of the Communications Credits screen, with Auto-recharge highlighted. [自動補充] が強調表示されている [コミュニケーションクレジット] 画面のスクリーンショット。