Bot Framework Composer ユーザー向けの重要な概念
Bot Framework Composer でボットを設計することに慣れている場合、Power Virtual Agents プレビューでは異なる事柄もあり、似ている事柄もあります。 次の表で、Composer のいくつかの主要な概念を示し、同様の概念が Power Virtual Agents プレビューのどこにあるかを示します。
Composer の概念 | Power Virtual Agents の概念 | Description |
---|---|---|
アクションとトリガー | Topics | トピックを使用して、会話のフローやパスを整理します。 トピックには、ボットがトピックを開始すべき時を示す一連のトリガー フレーズとトピックの会話パスを説明する一連のノードがあります。 |
intents | トリガー フレーズ | 顧客が特定の問題に関連して入力する可能性が高いフレーズ、キーワード、および質問のトピックにトリガー フレーズを追加します。 Power Virtual Agents では自然な言語理解を使用して、顧客が入力した内容を解析し、最適なトピックを見つけます。 |
アクションとプロンプト | Nodes | キャンバスの作成でメッセージ、質問、および条件分岐などのノードを使用し、トピックごとの会話パスを作成します。 |
ボット応答のバリエーション | 応答のバリエーション と 質問のバリエーション | 応答と質問のバリエーションを使用して、ボットのメッセージと質問に多様性を追加します。 |
推奨されるアクション | クイック返信 | クイック返信を使用して、デフォルトの返信オプションを顧客に提供します。 |
エンティティ | エンティティ | エンティティを定義して使用し、顧客が入力した内容からセマンティック情報を抽出します。 |
状態、ストレージ、およびプロパティ | 変数 | 変数を使用して状態を追跡します。 |
記述と式 | Power Fx | Power Fx を使用して式を作成します。 |