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Az.Support

このセクションのトピックでは、Azure Resource Manager (ARM) フレームワークでAzure サポート チケットを作成および管理するための Azure PowerShell コマンドレットについて説明します。 コマンドレットは、Microsoft.Azure.Commands.Support 名前空間に存在します

支援

Get-AzSupportChatTranscript

サブスクリプションのサポート チケットの chatTranscript の詳細を返します。

Get-AzSupportChatTranscriptsNoSubscription

サブスクリプションなしのサポート チケットの chatTranscript の詳細を返します。

Get-AzSupportCommunication

サポート チケットの通信の詳細を返します。

Get-AzSupportCommunicationsNoSubscription

サポート チケットの通信の詳細を返します。

Get-AzSupportFile

作業空間内の特定のファイルの詳細を返します。

Get-AzSupportFilesNoSubscription

作業空間内の特定のファイルの詳細を返します。

Get-AzSupportFileWorkspace

Azure サブスクリプション内の特定のファイル ワークスペースの詳細を取得します。

Get-AzSupportFileWorkspacesNoSubscription

特定のファイル ワークスペースの詳細を取得します。

Get-AzSupportOperation

使用可能なすべての Microsoft サポート REST API 操作を一覧表示します。

Get-AzSupportProblemClassification

特定の Azure サービスに対する問題分類の詳細を取得します。

Get-AzSupportService

サポート チケットを作成するための特定の Azure サービスを取得します。

Get-AzSupportTicket

Azure サブスクリプションのチケットの詳細を取得します。 サポート チケット データは、チケットの作成後 18 か月間利用できます。 18 か月以上前にチケットが作成された場合、データの要求によってエラーが発生する可能性があります。 パラメーターが指定されていない場合、このコマンドは、既定で先週作成されたすべてのチケットを取得します。

Get-AzSupportTicketsNoSubscription

特定のサポート チケットの詳細を取得します。 サポート チケット データは、チケットの作成後 18 か月間利用できます。 18 か月以上前にチケットが作成された場合、データの要求によってエラーが発生する可能性があります。 パラメーターが指定されていない場合、このコマンドは、既定で先週作成されたすべてのチケットを取得します。

New-AzSupportCommunication

Azure サポート チケットに新しいお客様の通信を追加します。

New-AzSupportCommunicationsNoSubscription

Azure サポート チケットに新しいお客様の通信を追加します。

New-AzSupportFileAndUpload

指定したサブスクリプションのワークスペースに新しいファイルを作成してアップロードします。

New-AzSupportFileAndUploadNoSubscription

指定したサブスクリプションのワークスペースに新しいファイルを作成してアップロードします。

New-AzSupportFileWorkspace

指定したサブスクリプションの新しいファイル ワークスペースを作成します。

New-AzSupportFileWorkspacesNoSubscription

新しいファイル ワークスペースを作成します。

New-AzSupportTicket

指定したサブスクリプションのサブスクリプションとサービスの制限 (クォータ)、技術、課金、サブスクリプション管理の問題に関する新しいサポート チケットを作成します。 サポート チケットを作成するために必要な 前提条件 について説明します。<br/><br/>Always は、サービスと ProblemClassifications API を呼び出して、サポート チケットの作成に必要な最新のサービスと問題カテゴリのセットを取得します<br/><br/>添付ファイルの追加は、現在、API を介してサポートされていません。 既存のサポート チケットにファイルを追加するには、Azure portal の Manage サポート チケット ページにアクセスし、サポート チケットを選択し、ファイル アップロード コントロールを使用して新しいファイルを追加します<br/><br/>診断情報をAzure サポートと共有することに対する同意は、現在、API を介してサポートされていません。 問題が Azure リソースから診断情報を収集する必要がある場合は、チケットに取り組む Azure サポート エンジニアが同意を得るために連絡します。<br/><br/>on-behalf-ofのサポート チケットの作成: x-ms-authorization-auxiliary ヘッダーを含めて、ドキュメントに従って補助トークンを提供します。 プライマリ トークンは、サブスクリプション (クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) の顧客テナント) に対してサポート チケットが発生しているテナントから取得されます。 補助トークンは、クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) パートナー テナントから取得されます。

New-AzSupportTicketsNoSubscription

課金とサブスクリプション管理の問題の新しいサポート チケットを作成します。 サポート チケットを作成するために必要な 前提条件 について説明します。<br/><br/>Always は、サービスと ProblemClassifications API を呼び出して、サポート チケットの作成に必要な最新のサービスと問題カテゴリのセットを取得します<br/><br/>添付ファイルの追加は、現在、API を介してサポートされていません。 既存のサポート チケットにファイルを追加するには、Azure portal の Manage サポート チケット ページにアクセスし、サポート チケットを選択し、ファイル アップロード コントロールを使用して新しいファイルを追加します<br/><br/>診断情報をAzure サポートと共有することに対する同意は、現在、API を介してサポートされていません。 問題が Azure リソースから診断情報を収集する必要がある場合、チケットに取り組むAzure サポート エンジニアが同意を得るために連絡します。<br/><br/>

Test-AzSupportCommunicationNameAvailability

リソース名が使用可能かどうかを確認します。 この API を使用して、サポート チケットに新しい通信を追加するための、名前の一意性を確認する必要があります。

Test-AzSupportCommunicationsNoSubscriptionNameAvailability

リソース名が使用可能かどうかを確認します。 この API を使用して、サポート チケットに新しい通信を追加するための、名前の一意性を確認する必要があります。

Test-AzSupportTicketNameAvailability

リソース名が使用可能かどうかを確認します。 この API を使用して、選択したサブスクリプションに対するサポート チケット作成の名前の一意性を確認する必要があります。

Test-AzSupportTicketsNoSubscriptionNameAvailability

リソース名が使用可能かどうかを確認します。 この API を使用して、選択したサブスクリプションに対するサポート チケット作成の名前の一意性を確認する必要があります。

Update-AzSupportTicket

この API を使用すると、重大度レベル、チケットの状態、高度な診断同意、およびサポート チケットの連絡先情報を更新できます。<br/><br/>注: サポート チケットが Azure サポート エンジニアによってアクティブに処理されている場合、重大度レベルは変更できません。 このような場合は、Communications API を使用して新しい通信を追加することで、サポート エンジニアに連絡して重大度を更新するように依頼してください。

Update-AzSupportTicketsNoSubscription

この API を使用すると、重大度レベル、チケットの状態、およびサポート チケットの連絡先情報を更新できます。<br/><br/>Note: サポート チケットがAzure サポート エンジニアによってアクティブに処理されている場合、重大度レベルを変更することはできません。 このような場合は、Communications API を使用して新しい通信を追加することで、サポート エンジニアに連絡して重大度を更新するように依頼してください。