適用対象: Microsoft Dynamics CRM 2013、Microsoft Dynamics CRM 2015
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はじめに
この記事では、Microsoft Dynamics CRM を使用したタブレット ブラウザー、タブレット用 CRM、電話用 CRM のサポートを定義します。
Microsoft Dynamics CRM では、これらのコンポーネントに対して次のサポートが提供されます。
Microsoft Dynamics CRM 2016 のタブレットおよびブラウザーの CRM サポート
| プラットフォーム |
デバイス |
画面のサイズ |
ブラウザ |
CRM 2016 バージョン |
ビルド番号 |
| Android 4.2 |
サムスンギャラクシータブ3、Googleネクサス10、Asusトランスフォーマーパッド無限TF700 |
10.1" |
4.2.2 |
RTM |
8.0.0.1088 |
| Android 4.3 |
サムスンギャラクシーノート10 |
10.1" |
4.3 |
RTM |
8.0.0.1088 |
| Android 4.4 |
サムスンギャラクシータブ4、サムスンギャラクシータブS、Googleネクサス10 |
|
4.4. |
RTM |
8.0.0.1088 |
| Android 5.0 |
Google Nexus 10 |
|
5.0 |
RTM |
8.0.0.1088 |
| iOS7 |
iPad の第 3 世代 (iPad3) 以降の世代 |
9 インチ (対角線) 以上 |
サファリ |
RTM |
8.0.0.1088 |
| iOS8 |
iPad の第 3 世代 (iPad3) 以降の世代 |
9 インチ (対角線) 以上 |
サファリ |
RTM |
8.0.0.1088 |
| iOS9 |
iPad の第 3 世代 (iPad3) 以降の世代 |
9 インチ (対角線) 以上 |
サファリ |
RTM |
8.0.0.1088 |
| Windows 8 (CRM Online のみのアプリサポート) |
|
|
IE 10 / IE 11 |
RTM |
8.0.0.1088 |
| Windows 8.1 |
|
|
IE 11 |
RTM |
8.0.0.1088 |
| Windows 10 |
|
|
IE 11 |
RTM |
8.0.0.1088 |
Microsoft Dynamics CRM 2015 のタブレットおよびブラウザーの CRM サポート
| プラットフォーム |
デバイス |
画面のサイズ |
ブラウザ |
CRM 2015 バージョン |
ビルド番号 |
| Android 4.2 |
サムスンギャラクシータブ3、Googleネクサス10、Asusトランスフォーマーパッド無限TF700 |
10.1" |
4.2.2 |
RTM |
7.0.0.3543 |
| Android 4.3 |
サムスンギャラクシーノート10 |
10.1" |
4.3 |
RTM |
7.0.0.3543 |
| Android 4.4 |
サムスンギャラクシータブ4、サムスンギャラクシータブS、Googleネクサス10 |
|
4.4. |
0.1 |
7.0.1.129 |
| Android 5.0 |
Google Nexus 10 |
|
5.0 |
1.1 |
7.1.1.3113 |
| iOS6 |
iPad の第 3 世代 (iPad3) 以降の世代 |
|
サファリ |
RTM |
7.0.0.3543 |
| iOS7 |
iPad の第 3 世代 (iPad3) 以降の世代 |
|
サファリ |
RTM |
7.0.0.3543 |
| iOS8 |
iPad の第 3 世代 (iPad3) 以降の世代 |
|
サファリ |
0.1 |
7.0.1.129 |
| Windows 8 (CRM Online のみのアプリサポート) |
|
|
IE 10 / IE 11 |
RTM |
7.0.0.3543 |
| Windows 8.1 |
|
|
IE 11 |
RTM |
7.0.0.3543 |
Microsoft Dynamics CRM 2013 のタブレットおよびブラウザーの CRM サポート
| プラットフォーム |
デバイス |
画面のサイズ |
ブラウザ |
CRM 2013 バージョン |
ビルド番号 |
| Android 4.2 |
サムスンギャラクシータブ3、Googleネクサス10、Asusトランスフォーマーパッド無限TF700 |
10.1" |
4.2.2 |
Service Pack 1 |
6.1.0.581 |
| Android 4.3 |
サムスンギャラクシーノート10 |
10.1" |
4.2.2 |
Service Pack 1 |
6.1.0.581 |
| Android 4.4 |
|
|
クロム |
SP1 UR3 |
6.1.3.119 |
| iOS7 |
iPad の第 3 世代 (iPad3) 以降の世代 |
|
サファリ |
更新プログラムのロールアップ 2 |
6.0.2.43 |
| iOS8 |
iPad の第 3 世代 (iPad3) 以降の世代 |
|
サファリ |
SP1 UR3 |
6.1.3.119 |
| Windows 8 |
|
|
IE 10 |
RTM |
6.0.0.809 |
| Windows 8 |
|
|
IE 11 |
更新プログラムのロールアップ 2 |
6.0.2.43 |
| Windows 8.1 |
|
|
IE 11 |
更新プログラムのロールアップ 2 |
6.0.2.43 |
Microsoft Dynamics CRM 2016 の CRM for Phone のサポート
| プラットフォーム |
ブラウザ |
アプリ |
CRM 2016 バージョン |
ビルド番号 |
| Android 4.4 |
はい |
はい |
RTM |
8.0.0.2074 |
| Android 5.0 |
はい |
はい |
RTM |
8.0.0.2074 |
| ブラックベリー 6 |
はい |
いいえ |
RTM |
8.0.0.2074 |
| ブラックベリー 7 |
はい |
いいえ |
RTM |
8.0.0.2074 |
| ブラックベリー 10 |
はい |
いいえ |
RTM |
8.0.0.2074 |
| iOS7 |
はい |
はい |
RTM |
8.0.0.2074 |
| iOS8 |
はい |
はい |
RTM |
8.0.0.2074 |
| iOS9 |
はい |
はい |
RTM |
8.0.0.2074 |
| Windows Phone 8.1 |
はい |
はい |
RTM |
8.0.0.2074 |
| Windows Phone 10 |
はい |
はい |
RTM |
8.0.0.2074 |
Dynamics CRM 2015 の CRM for Phone のサポート
| プラットフォーム |
ブラウザ |
アプリ |
CRM 2015 バージョン |
ビルド番号 |
| Android 4.0 |
はい |
はい |
RTM |
7.0.0.3543 |
| Android 4.1 |
はい |
はい |
RTM |
7.0.0.3543 |
| Android 4.2 |
はい |
はい |
RTM |
7.0.0.3543 |
| Android 4.3 |
はい |
はい |
RTM |
7.0.0.3543 |
| Android 4.4 |
はい |
はい |
2014 年 10 月のアプリ更新プログラムを使用した RTM |
7.0.0.3543 |
| ブラックベリー 6 |
はい |
いいえ |
RTM |
7.0.0.3543 |
| ブラックベリー 7 |
はい |
いいえ |
RTM |
7.0.0.3543 |
| ブラックベリー 10 |
はい |
いいえ |
RTM |
7.0.0.3543 |
| iOS6 |
はい |
はい |
RTM |
7.0.0.3543 |
| iOS7 |
はい |
はい |
RTM |
7.0.0.3543 |
| iOS8 |
はい |
はい |
CRM 2015 アプリ更新プログラムによる RTM |
7.0.0.3543 |
| Windows Phone 8 |
はい |
はい |
RTM |
7.0.0.3543 |
| Windows Phone 8.1 |
はい |
はい |
RTM |
7.0.0.3543 |
Dynamics CRM 2013 の CRM for Phone のサポート
| プラットフォーム |
ブラウザ |
アプリ |
CRM 2013 バージョン |
ビルド番号 |
| Android 4.0 |
はい |
はい |
RTM |
6.0.0.809 |
| Android 4.1 |
はい |
はい |
RTM |
6.0.0.809 |
| Android 4.2 |
はい |
はい |
RTM |
6.0.0.809 |
| Android 4.3 |
はい |
はい |
RTM |
6.0.0.809 |
| Android 4.4 |
はい |
はい |
SP1 UR3 |
6.1.0.581 |
| ブラックベリー 6 |
はい |
いいえ |
RTM |
6.0.0.809 |
| ブラックベリー 7 |
はい |
いいえ |
RTM |
6.0.0.809 |
| ブラックベリー 10 |
はい |
いいえ |
RTM |
6.0.0.809 |
| iOS6 |
はい |
はい |
RTM |
6.0.0.809 |
| iOS7 |
はい |
はい |
RTM |
6.0.0.809 |
| iOS8 |
はい |
はい |
SP1 UR3 |
6.1.3.119 |
| Windows Phone 8 |
はい |
はい |
RTM |
6.0.0.809 |
| Windows Phone 8.1 |
はい |
はい |
RTM |
6.0.0.809 |