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SharePoint 2010 ワークフロー プラットフォームでは、開くことができないWordファイルが作成されます

問題

次のような状況で問題が発生します。

  • SharePoint 2010 ワークフロー プラットフォームの種類を使用して、Microsoft Office SharePoint Onlineまたは SharePoint 2013 オンプレミス ワークフローを作成します。

  • ワークフローでは、[リスト アイテムの作成] アクションを使用して Microsoft Word ドキュメントを作成します。

  • Microsoft Word for the web で Word ドキュメントを開こうとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

    申し訳ございません。Web のWordで、このドキュメントを開くときに問題が発生しました。 このドキュメントを表示するには、Microsoft Wordで開いてください。

  • Wordでファイルを開こうとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

    すみません。 内容に問題が見つかったため、file_nameを開くことができません。

解決策/回避策

この問題を回避するには、影響を受けるコンテンツ タイプに使用されるドキュメント テンプレートを変更します。 これを行うには、次の手順を実行します。

  1. 影響を受ける SharePoint リストで、SharePoint リボンの [新しいドキュメント] ボタンをクリックして、Wordドキュメントを作成します。
  2. 手順 1 で作成したファイルのコピーをダウンロードします。
  3. 影響を受ける一覧の [ ライブラリ ] タブで、[ ライブラリの設定] をクリックし、影響を受けるテンプレートに関連付けられているコンテンツ タイプの名前をクリックします。
  4. [ 詳細設定] をクリックします。
  5. [ 新しいドキュメント テンプレートのアップロード ] オプションをクリックし、[ 参照] をクリックします。
  6. 手順 2 でダウンロードしたファイルを選択し、[ 開く] をクリックします。
  7. [ 詳細設定] ページで、[ OK] をクリックします

注:

この回避策は、リボンの [新しいドキュメント ] ボタンをクリックしてリスト アイテムを作成するときに使用されるテンプレートに影響します。

詳細

この動作は仕様です。 SharePoint 2010 ワークフロー プラットフォームの [リスト アイテムの作成] アクションでは、コンテンツ タイプ ファイル テンプレートWord正しい .docx 形式に変換できません。

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