Surface Hub ログ ファイルを収集する

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Surface Hub, Surface Hub 2S

ログ ファイルには、Surface Hub から直接アクセスすることも、Teams 管理 センターを介してリモートからアクセスすることもできます。

Surface Hub からログにアクセスする

  1. Surface に USB フラッシュ ドライブを挿入します。

  2. 管理資格情報を使用して Surface Hub にサインインし、[設定の更新]> & [セキュリティ >ログの収集]> に移動します。 このプロセスにより、ログ ファイルが USB ドライブのルートに保存されます。これには最大 5 分かかる場合があります。

    Surface Hub からログにアクセスする

Teams 管理 センターからリモートでログにアクセスする

  1. Teams 管理 センターにサインインし、[Teams デバイス>] Surface Hubs を選択します。

  2. Surface Hub を見つけて、その [表示名] を選択します。

    Surface Hub の表示名を選択する

  3. [ デバイス ログのダウンロード] を押します。 [デバイス ログのダウンロード] を押す

  4. [ 取得 ] を押して、ダウンロード用のデバイス ログを準備します。 Teams 管理 Center から Surface Hub ログをダウンロードする

  5. [ 履歴 ] タブを選択して、ログ収集プロセスの状態を表示し、ログが使用可能になったらダウンロードします。

  6. ログの準備ができたら、[ ダウンロード] を押します。 このプロセスにより、ログ ファイルが PC のダウンロード フォルダーに保存されます。 ダウンロード用にデバイス ログを準備します。

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