Service Management Automation のアップグレード

この記事では、System Center 2022 - Service Management Automation (SMA) のアップグレード情報を提供します。

System Center 2022 - Service Management Automation へのアップグレード

次のセクションでは、既存の Service Management Automation 2019 を Service Management Automation 2022 にアップグレードする方法について説明します。

注意

System Center 2022 - SMA にアップグレードするには、SMA 2019 がインストールされている必要があります。

アップグレードの前提条件

  • サービス管理自動化のシステム要件を確認して、現在のバージョンの SMA が SMA 2022 へのアップグレードをサポートしているかどうかを確認します。
  • 念のために、SMA データベースの完全バックアップを実行します。 これは標準的なSQL Server データベースであり、SQL Serverのバックアップに標準のツールとプロセスを使用できます。

SMA 2022 へのアップグレード

SMA サーバーのアップグレードは行われません。そのため、新しいサーバーをインストールする前に既存のサーバーをアンインストールする必要があります。 Runbook と構成設定が格納されたデータベースは、そのままの状態で維持することができます。

注意

既存のデータベースのままで SMA をインストールする場合は、Worker サーバーをインストールしてから Web サービスをインストールする必要があります。

  1. SMA サーバーが Operations Manager によって監視されている場合は、誤ったアラートを防ぐためにメンテナンス モードを有効にします。
  2. Service Management Automation をアンインストールする方法」の説明に従って、SMA Web サービスと SMA runbook worker をアンインストールします。
  3. Service Management Automation Runbook Worker をインストールする方法」の説明に従って、SMA Runbook Worker をインストールします。
  4. Service Management Automation Web サービスをインストールする方法」の説明に従って、SMA Web サービスをインストールします。
  5. メンテナンス モードで SMA サーバーを削除します。

この記事では、System Center 2019 - Service Management Automation (SMA) のアップグレード情報を提供します。

System Center 2019 - Service Management Automation へのアップグレード

以下のセクションでは、既存の Service Management Automation 2016 UR 5/1801/1807 を Service Management Automation 2019 にアップグレードする方法について説明します。

注意

System Center 2019 - SMA にアップグレードするには、2016 に UR5 をインストールする必要があります。

前提条件

  • Service Management Automation のシステム要件を確認して、SMA 2019 へのアップグレードが、現在ご利用の SMA のバージョンによってサポートされているかどうかを判断します。
  • 念のために、SMA データベースの完全バックアップを実行します。 これは標準的なSQL Server データベースであり、SQL Serverのバックアップに標準のツールとプロセスを使用できます。

アップグレード中

SMA サーバーのアップグレードは行われません。そのため、新しいサーバーをインストールする前に既存のサーバーをアンインストールする必要があります。 Runbook と構成設定が格納されたデータベースは、そのままの状態で維持することができます。

注意

既存のデータベースのままで SMA をインストールする場合は、Worker サーバーをインストールしてから Web サービスをインストールする必要があります。

  1. SMA サーバーが Operations Manager によって監視されている場合は、誤ったアラートを防ぐためにメンテナンス モードを有効にします。
  2. Service Management Automation をアンインストールする方法」の説明に従って、SMA Web サービスと SMA runbook worker をアンインストールします。
  3. Service Management Automation Runbook Worker をインストールする方法」の説明に従って、SMA Runbook Worker をインストールします。
  4. Service Management Automation Web サービスをインストールする方法」の説明に従って、SMA Web サービスをインストールします。
  5. メンテナンス モードで SMA サーバーを削除します。

重要

このバージョンの Service Management Automation (SMA) はサポート終了に達しました。 SMA 2022 にアップグレードすることをお勧めします。

System Center - Service Management Automation 1801 をインストールし、1807 更新プログラムを適用する必要があります。 SMA 1807 のインストール方法の詳細

重要

このバージョンの Service Management Automation (SMA) はサポート終了に達しました。 SMA 2022 にアップグレードすることをお勧めします。

この記事では、System Center 1801 - Service Management Automation (SMA) のアップグレード情報を提供します。

この記事では、System Center 2016 - Service Management Automation (SMA) のアップグレード情報を提供します。

System Center 1801 - Service Management Automation へのアップグレード

次のセクションでは、既存の Service Management Automation (SMA) 2012 R2 UR8/2016 UR1 Service Management Automation インストールを 1801 にアップグレードする方法について説明します。

注意

System Center 1801 - SMA にアップグレードするには、2016 年に 2012 R2/UR1 に UR8 をインストールする必要があります。

前提条件

  • Service Management Automation のシステム要件を確認して、SMA 1801 へのアップグレードが、現在ご利用の SMA のバージョンによってサポートされているかどうかを判断します。
  • 念のために、SMA データベースの完全バックアップを実行します。 これは標準的な SQL Server データベースであり、標準のツールとプロセスを使用して SQL Server をバックアップできます。

アップグレード中

SMA サーバーのアップグレードは行われません。そのため、新しいサーバーをインストールする前に既存のサーバーをアンインストールする必要があります。 Runbook と構成設定が格納されたデータベースは、そのままの状態で維持することができます。

注意

既存のデータベースのままで SMA をインストールする場合は、Worker サーバーをインストールしてから Web サービスをインストールする必要があります。

  1. SMA サーバーを Operations Manager で監視している場合は、誤ったアラートを防ぐためにメンテナンス モードにします。
  2. Service Management Automation をアンインストールする方法」の詳細な説明に従って、SMA Web サービスと SMA Runbook Worker をアンインストールします。
  3. Service Management Automation Runbook Worker をインストールする方法」の説明に従って、SMA Runbook Worker をインストールします。
  4. Service Management Automation Web サービスをインストールする方法」の説明に従って、SMA Web サービスをインストールします。
  5. メンテナンス モードで SMA サーバーを削除します。

System Center 2016 - Service Management Automation へのアップグレード

以下のセクションでは、SMA 2012 R2 を SMA 2016. にアップグレードする方法について詳しく説明します。

前提条件

  • システム要件を確認し、SMA 2016 のサポート要件を調べます。
  • 念のために、SMA データベースの完全バックアップを実行します。 これは標準的な SQL Server データベースであり、標準のツールとプロセスを使用して SQL Server をバックアップできます。

アップグレード

SMA サーバーのアップグレードは行われません。そのため、新しいサーバーをインストールする前に既存のサーバーをアンインストールする必要があります。 Runbook と構成設定が含まれるデータベースはそのままの状態で維持することができます。

注意

既存のデータベースのままで SMA をインストールする場合は、Worker サーバーをインストールしてから Web サービスをインストールする必要があります。

  1. SMA サーバーを Operations Manager で監視している場合は、誤ったアラートを防ぐためにメンテナンス モードにします。
  2. SMA Web サービスと SMA Runbook Worker をアンインストールします。
  3. SMA Runbook Worker をインストールします。
  4. SMA Web サービスをインストールします。
  5. メンテナンス モードで SMA サーバーを削除します。

次の手順