コパイロットと Microsoft Copilot Studio を使用したパイロットの作成
Microsoft Copilot Studio を使用してコパイロットの作成を開始しましょう。 このラーニング パスでは、コパイロットを作成する方法について説明します。 ここでは、会話を進めるのに使用するトピックの作成方法など、重要な概念を紹介します。 トピック内で情報を抽出するために適用できるカスタム エンティティを作成する方法を説明します。 最後に、変数を使用して情報を取り込み、コパイロットに格納する方法について説明します。
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このラーニング パス内のモジュール
Microsoft Copilot Studio を使用すると、コパイロットをビジネス シナリオに合わせてすばやく作成できます。お客様と従業員は必要に応じて簡単に対話することができます。 このモジュールでは、コパイロットの主な概念について説明します。
このモジュールでは、Microsoft Copilot Studio を使用してコパイロットを作成する方法について説明します。
Microsoft Copilot Studio は、特定の件名に関連する小さな小さなトピックを使用します。 通常、Microsoft Copilot Studio ボットには多くのトピックが含まれます。 このモジュールでは、語句や対話のパストリガー作成方法などのトピックの基本的な原則について説明します。
Microsoft Copilot Studio を使用すると、コパイロットをビジネス シナリオに合わせてすばやく作成できます。お客様と従業員は必要に応じて簡単に対話することができます。 トピックなどの項目を、その領域の専門家がコーディング不要で簡単に作成し、インテリジェントな会話パスを作成することで、個人がコパイロットと対話する際のガイドを提供することができます。 Microsoft Copilot Studio のコパイロット作成機能を起点として、組織はインテリジェントなコパイロットの構築を効率良く進めることができます。
多くの場合、目的のエクスペリエンスを実現するために、コパイロット用にさまざまなテクノロジを活用したり、統合したりする必要があります。 このモジュールでは、アクションを追加するための Power Automate フローの活用や、コパイロットから Customer Service 用オムニチャネルへの会話の転送など、Microsoft Copilot Studio コパイロットを強化するために使用できる方法をいくつか説明します。
このモジュールでは、Microsoft Copilot Studio を使ったコパイロットの設計時に利用できる設計原則とベスト プラクティスについて説明します。