KB 更新プログラムをインストールしようとすると、インストールがハングする

  • [アーティクル]

この記事では、KB 更新プログラムをインストールしようとするとインストールがハングする問題の解決策について説明します。

適用対象: Visual Studio 2015

現象

KB 更新プログラムをインストールしようとすると、インストールがハングします。

解決方法

この問題を解決するには、Visual Studio インストーラーを停止し、Windows が最新の状態であることを確認します。 さらに、インストールされているウイルス対策ソフトウェアが正しく無効になっていることを確認します。

Windows 7、8、または 8.1 の場合

  1. タスク バーの検索ボックスに「コントロール パネル」と入力して、コントロール パネルを開きます。
  2. [システムとセキュリティ>Windows Update] を選択します。
  3. [更新の確認] を選択するか、最後の更新プログラムの更新履歴を表示します。

Windows 10

  1. [スタート設定の更新]> & [セキュリティ>Windows Update] を選択します>。
  2. [ 更新プログラムの確認] を選択 するか、[ 更新履歴] を表示します。

Windows の更新時に問題が発生した場合は、Windows Updateトラブルシューティング ツールを試してください。 トラブルシューティング ツールは、コンピューターをスキャンし、検出されたエラーを修正します。

Windows Updateトラブルシューティング ツールを実行した後も Windows を更新できない場合は、Windows サポートにお問い合わせください。