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Power BI に環境が表示されない

  • [アーティクル]

注:

2023 年 9 月 1 日に、Dynamics 365 Marketing と Dynamics 365 Customer Insights が統合され、名前が変更されました。 Dynamics 365 Marketing はDynamics 365 Customer Insights - Journeysと呼ばれるようになりました。 Dynamics 365 Customer Insights がDynamics 365 Customer Insights - Dataと呼ばれるようになりました。 詳細については、「Customer Insights の FAQ をDynamics 365する」を参照してください。

この記事では、Dynamics 365 Customer Insights - Data用 Power BI コネクタに関する問題を解決します。

前提条件

Customer Insights - Data の管理者権限が必要です。

現象

Customer Insights - Data 内の 2 つの同一エンティティ間に複数の リレーションシップ が定義されている環境の場合、Power BI コネクタでは使用できません。

解決方法

この問題を解決するには、重複したリレーションシップを特定して削除する必要があります。

  1. Power BI で見つからない環境の データ>リレーションシップ に移動します。

  2. 重複したリレーションシップを特定する:

    • 同じ 2 つのエンティティ間に複数のリレーションシップが定義されているかどうかを確認します。
    • 2 つのエンティティ間にリレーションシップが作成され、両方が統合プロセスに含まれているかどうかを確認します。 統合プロセスに含まれるすべてのエンティティの間には、暗黙的なリレーションシップが定義されています。

  3. 特定された重複するリレーションシップを削除します。