プロファイルが無効になっているか、Microsoft Dynamics 365 App for Outlook でビジネス ユニット エラーが発生するように構成されていない
この記事では、Dynamics 365 アプリ for Outlook を使用しようとしたときに発生するエラーの解決策について説明します。
適用対象: Microsoft Dynamics CRM Online
元の KB 番号: 4555670
現象
Dynamics 365 App for Outlook を使用しようとすると、次のメッセージが表示されます。
"プロファイルが無効になっているか、ビジネス ユニットに対して構成されていません。 プロファイルの設定を完了するには、管理者に問い合わせてください。
原因
Microsoft Dynamics 365 ユーザーが無効になっています。
解決方法
ユーザーが有効になっていることを確認します。
- Dynamics 365システム管理者ロールを持つユーザーとしてアクセスします。
- [設定] -[>セキュリティ] に移動します。
- [ ユーザー] を選択し、ビューを [無効なユーザー] に変更します。
- ユーザーが無効と表示された場合は、有効にします。
- Dynamics 365 App for Outlook をもう一度開いてみます。
フィードバック
https://aka.ms/ContentUserFeedback」を参照してください。
以下は間もなく提供いたします。2024 年を通じて、コンテンツのフィードバック メカニズムとして GitHub の issue を段階的に廃止し、新しいフィードバック システムに置き換えます。 詳細については、「フィードバックの送信と表示