Office アンインストール シナリオでは、任意のバージョンの Office をデバイスから削除します。 このシナリオでは、「 PC から Office をアンインストールする」で説明および提供されているすべての手順を自動化します。
完全版の Microsoft サポートおよび回復アシスタントでは、このシナリオの同等のエントリ ポイントは Office と Office アプリ \ Office がインストールされていますが、アンインストールに問題があります。
手記： このシナリオでは、管理者特権のコマンド プロンプト ウィンドウを使用する必要があります。 これを行うには、[ スタート] を選択し、「 cmd」と入力し、結果で コマンド プロンプト を右クリックして、[ 管理者として実行] を選択します。
アシスタントの Enterprise バージョンをダウンロードする
次のボタンを選択します。
Enterprise バージョンのアシスタントを実行する方法の詳細については、 Microsoft サポートおよび回復アシスタントの Enterprise バージョンを参照してください。
Office アンインストール シナリオで使用可能なスイッチ
このシナリオでは、次のスイッチを使用できます。 大文字と小文字は区別されません。 オプションとして指定しない限り、スイッチはシナリオを実行するために必要です。 複数のオプション スイッチを使用できます。
| スイッチ<パラメータ> | 詳細 | 必須/任意 |
|---|---|---|
-S <scenarioname> |
このスイッチを指定し、このシナリオを実行する OfficeScrubScenario パラメーターの値としてscenarionameします。 |
必須 |
-AcceptEula |
エンド ユーザー ライセンス契約 (EULA) に同意し、このシナリオを実行するには、このスイッチを指定します。 | 必須 |
-OfficeVersion |
<version> パラメーターで定義されている Office バージョンを削除するには、このスイッチを指定します。
<version> パラメーターに使用できる値は、All、M365、2021、2019、2016、2013、2010、2007 です。 |
オプション |
サンプル コマンド
このシナリオを実行するためのスイッチのサンプルの組み合わせをいくつか次に示します。
サンプル 1
インストールされている Office の検出されたバージョンをアンインストールするには、管理者特権のコマンド プロンプト ウィンドウで次のコマンドを実行します。
SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEulaサンプル 2
Microsoft 365 Apps for enterprise などの Office のサブスクリプション バージョンをアンインストールするには、管理者特権のコマンド プロンプト ウィンドウで次のコマンドを実行します。
SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula -OfficeVersion M365サンプル 3
Office 2016 のみをアンインストールするには、管理者特権のコマンド プロンプト ウィンドウで次のコマンドを実行します。
SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula -OfficeVersion 2016サンプル 4
すべてのバージョンの Office をアンインストールするには、管理者特権のコマンド プロンプト ウィンドウで次のコマンドを実行します。
SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula -OfficeVersion All
検出された条件と結果
エンタープライズ バージョンのアシスタントを使用して Office アンインストール シナリオを実行すると、プロンプトは表示されません。 これは、アシスタントのフル バージョンとは異なるエクスペリエンスです。 次の表に、このシナリオで発生した各条件に対してエンタープライズ バージョンのアシスタントが実行するアクションと、それに対応する出力を示します。
| 条件 | Enterprise バージョンによって実行されるアクション | コマンド プロンプト ウィンドウに表示される出力 |
|---|---|---|
| Office が正常に削除されました | 無し | 00: このシナリオは正常に完了しました。 手記： 残りのクリーンアップ タスクを完了するには、コンピューターを再起動することをお勧めします。 |
実行中 .exe ファイルが見つかりました: lync、 winword、 excel、 msaccess、 mstore、 infopath、 setlangmsouc、 ois、 onenote、 outlook、 powerpnt、 mspub、 groove、 visio、 winproj、 graph、 teams |
シナリオを終了する | 06: Office プログラムが実行されています。 開いているすべての Office プログラムを閉じてから、このシナリオを再実行してください。 |
Office 製品が見つからない、 -OfficeVersion スイッチが使用されていない |
シナリオを終了する | 68: Office のバージョンが見つかりませんでした。 コンピューターにインストールされている正しい Office バージョンを指定して、このシナリオを再実行してください。 このシナリオは、完全な UI バージョンの SaRA を使用して実行することもできます。 詳細については、 https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersionを参照してください。 手記： バージョン 17.00.8256.000 以前の SaRA コマンド ライン ユーザーの場合、次のエラーが表示されます。 -07: インストールされている Office バージョンが見つかりませんでした。 完全な SaRA バージョンを使用してください。 |
複数の Office バージョンがインストール済みとして検出され、 -OfficeVersion スイッチは使用されません |
シナリオを終了する | 08: 複数の Office バージョンが見つかりました。 完全な SaRA バージョンを使用してください。 |
| Office を削除できない | シナリオを終了する | 09: Office を削除できません。 完全な SaRA バージョンを使用してください。 |
| アシスタントが管理者権限モードで実行されていない | シナリオを終了する | 10: このシナリオでは、SaRA を管理者特権で実行する必要があります。 管理者特権でのコマンド プロンプトを使用してください。 |
| コマンド ラインで指定された Office のバージョンが、検出されたインストール済みバージョンと一致しません | シナリオを終了する | 66: 指定した Office バージョンが見つかりませんでした。 コンピューターにインストールされている正しい Office バージョンを指定して、このシナリオを再実行してください。 このシナリオは、完全な UI バージョンの SaRA を使用して実行することもできます。 詳細については、 https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersionを参照してください。 |
| コマンド ラインで指定された Office バージョンが無効です | シナリオを終了する | 67: 指定した Office のバージョンが無効です。 コンピューターにインストールされている正しい Office バージョンを指定して、このシナリオを再実行してください。 このシナリオは、完全な UI バージョンの SaRA を使用して実行することもできます。 詳細については、 https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersionを参照してください。 |