症状
次のシナリオを考えてみましょう。
- プロキシ自動構成 (PAC) ファイルを使用するように構成されている Mac コンピューターでは、Microsoft Outlook 2016 for Mac を使用します。
- HTTP プロトコルを使用してリモート リソースにアクセスしようとするとします。
このシナリオでは、Outlook 2016 for Mac がクラッシュします。
原因
この問題は、Mac オペレーティング システムの [自動プロキシ構成] 設定 でファイル ベースの PAC ファイルが使用されている場合に発生します。
注
ファイル ベースの PAC ファイルは、URL が file:// で始まるファイルです。
解決策
この問題を解決するには、HTTP プロトコルを使用してアクセスできる Web サーバーで PAC ファイルをホストし、Mac オペレーティング システムの [高度なネットワーク] 環境設定の [自動プロキシ構成] 設定でファイルの URL を指定します。
Mac オペレーティング システムで自動プロキシ構成設定を編集するには、次の手順に従います。
- [システム環境設定] を開きます。
- [ ネットワーク] を選択します。
- [Advanced] \(詳細設定) を選択します。
- [プロキシ] タブ を 選択します。
- [ 構成するプロトコルの選択] で、[ 自動プロキシ構成] を選択します。
- ホストされている PAC ファイルの URL を入力します。
詳細情報
サポートに問い合わせてください
問題を報告したり、フィードバックを提供したりするには、Outlook for Mac の ヘルプ>連絡先サポート にアクセスしてください。
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