SharePoint Online または OneDrive for Business でアイテムまたはサイトを共有する場合、"組織のポリシーでこれらのユーザーと共有することはできません" というエラーが表示される

症状

SharePoint Online または OneDrive for Business でアイテムまたはサイトを共有しようとすると、「組織のポリシーでは、これらのユーザーと共有できません」というエラーが表示されます。

原因

通常、このエラー メッセージは、SharePoint サイトまたは OneDrive サイトで外部共有が無効になっていることを意味します。

解決策

注

以下の手順に従うときに、続行するアクセス許可がないことを示すメッセージが表示された場合は、SharePoint 管理者または Microsoft 365 管理者に連絡して解決手順を実行する必要があります。

この問題を解決するには、次の手順を実行します:

組織の外部共有設定を確認する

1. グローバル管理者または SharePoint 管理者として https://admin.microsoft.com にサインインします。

   注

   • Microsoft 365 Germany をお持ちの場合は、 https://portal.office.deでサインインします。
   • 21Vianet (中国) が運営する Microsoft 365 をお持ちの場合は、 https://login.partner.microsoftonline.cn/でサインインします。 次に、[管理] タイルを選択して管理センターを開きます。

2. 左側のウィンドウの [管理センター] で、[ SharePoint] を選択します。 (場合によっては、管理センターのリストを表示するために [すべて表示] を選択する必要があります。)

   注

   従来の SharePoint 管理センターが表示されたら、ページの上部にある [ 今すぐ開く ] を選択して、新しい SharePoint 管理センターを開きます。

3. 新しい SharePoint 管理センターの左側のウィンドウで、[ ポリシー] で [ 共有] を選択します。

4. [外部共有] で、SharePoint および OneDrive の共有レベルを指定します。

共有するサイトの外部共有設定を確認する

SharePoint サイトから共有している場合:

1. SharePoint 管理センターで、[ 今すぐ試す ] を選択して、新しい SharePoint 管理センターを開きます。
2. 新しい SharePoint 管理センターの左側のウィンドウで、[ アクティブなサイト] を選択します。
3. 共有するサイトを選択し、[ 外部共有 ] で [変更] を選択します。
4. [新規および既存のゲスト] または [すべてのユーザー] が選択されていることを確認し、変更を加えた場合は [保存] を選択します。

もう一度共有してみてください。

OneDrive から共有している場合:

1. Microsoft 365 管理センターの左側のウィンドウの [ 管理センター] で、[ OneDrive] を選択します。 (場合によっては、管理センターのリストを表示するために [すべて表示] を選択する必要があります。)
2. [外部共有] で、[新規および既存の外部ユーザー] または [誰でも] を OneDrive 用に選択します。
3. 保存 を選択します。

もう一度共有してみてください。

詳細情報

外部共有設定の詳細については、「外部共有を 有効または無効にする」を参照してください。

M365 内のさまざまな共有設定については、 Microsoft 365 ゲスト共有設定リファレンスを参照してください。

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