Windows Recovery Environment (WinRE) を使用して一般的なスタートアップの問題のトラブルシューティングを行う

この記事では、Windows インストール メディアから WinRE を起動して、一般的なスタートアップの問題をトラブルシューティングする方法について説明します。

元の KB 番号: 4026030

まとめ

Windows オペレーティング システムの起動または再起動が予期せず失敗した場合は、 Windows 回復環境 (WinRE) を使用して、問題を解決できるコマンドを実行できます。 ディスクの破損、システム ファイルの破損または不足、または更新プログラムのインストールによる保留中のアクションが原因で、システムを起動できない可能性があります。

Windows インストール メディアから WinRE を起動する

Note

WinRE を開始するその他の方法については、「WinRE へのポイントのを参照してください。

  1. インストールされている Windows のバージョンのインストール メディアからシステムを起動します。 詳細については、「Windows 用のインストール メディアを作成する」を参照してください。

  2. [Windows のインストール] 画面で、[次へ]、[コンピューターの修復] の順に選択します。

  3. システム回復オプション画面で、次へ>コマンド プロンプト選択

  4. コマンド プロンプトで、 BCDEdit コマンド ライン オプションを使用して次のコマンドを実行 システム ボリュームのドライブ文字を識別します。

    BCDEdit
    

    Windowsブートローダーセクションでは、システムボリュームのドライブ文字がosdeviceの横に表示されます。 (例: D:)

  5. コマンド プロンプトで、次のコマンドを実行して、手順 4 で識別されたシステム ボリュームの チェック ディスク を完了します。

    CHKDSK /f D:
    

    Note

    エラーや修復不可能な問題が結果に一覧表示されている場合は、さらに調査する必要がある場合があります。

  6. コマンド プロンプトで、次のコマンドを実行して、手順 4 で識別されたシステム ボリュームの System File Check (SFC) を完了します。

    SFC /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\windows
    

    Note

    エラーや修復不可能な問題が結果に一覧表示されている場合は、さらに調査する必要がある場合があります。

  7. コマンド プロンプトで次のコマンドを実行し、 DISM ツールを使用してイメージのクリーンアップと正常性の復元を完了します。

    DISM /image:D:\ /cleanup-image /restorehealth
    

    Note

    • 問題が見つかり、修正された場合は、手順 6 を繰り返します。
    • DISM コマンドは、Windows Server 2012 以降のバージョンにのみ適用されます。
  8. コマンド プロンプトで次のコマンドを実行し、DISM ツールを使用して保留中のアクションを元に戻します。

    Note

    保留中のアクションを元に戻すことができる場合は、これらをさらに調査する必要があります。

  9. コマンド プロンプト ウィンドウを閉じ、Reboot を選択します。

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