ドライバーは、従業員のエンゲージメントに影響を与える要因です。 ドライバーの 影響 は、仕事の世界における従業員の関与との相関関係です。 チームと組織 の長所 と 機会 (S&Os) は、Driver Impact データから派生します。
特定のエンゲージメントの推進要因が、あるチームにとって、別のチームや会社の他のチームと比較して重要である点に大きな違いがあります。 たとえば、エンジニアリング チームのエンゲージメント レベルは、成長機会の欠如によって大きな影響を受ける可能性があります。一方、過労財務チームは、仕事と生活のバランスが最も大きいと評価します。 主要なドライバーは、組織と人口によって異なります。
ドライバー影響レポートの使用に関するこのビデオをご覧ください。
ドライバーの影響レポートの設定
既定のドライバー影響レポートは、クライアント レベルで設定されます。 内部ベンチマークと外部ベンチマークの比較のどちらかを選択します。 比較により、すべてのプログラムにわたって、すべてのレポートのダッシュボードに表示される内容が決定されます。 比較グループは変更できますが、レポート ビューはログオフ時に既定の設定に戻ります。
4 つの比較設定を理解する
[全般設定] 機能の [レポート] セクションでベンチマークがどのように構成されているかに基づいて、1 つ以上の内部ベンチマーク比較を使用してフィードバックを表示できます。
| Viva Glintベンチマーク比較オプション | 説明 |
|---|---|
| ベンチマーク | すべてのViva Glint顧客からコンパイルされた調査データに基づいて、フィードバックの比較ポイントを提供します。 比較ポイントは、organization内だけではありません。 この比較は、管理者と初めてのアンケート結果分析に役立ちます。 |
| Company | チーム スコアを、同じアンケート 項目の会社全体のスコアと比較して表示します。 この比較は、複数の責任領域を持つユーザーに役立ちます。 |
| マイ チーム | チームのスコアを、ユーザーのデータ アクセスから派生した全体的なスコアと比較します。 この比較は、複数の責任領域を持つユーザーに役立ちます。 |
| 平均的な質問 | アクセス内のすべてのアイテムと回答者に対して、1 つの全体的なスコアを表示します。 この比較は、スコアの全体的な差異のレベルを探しているユーザーに役立ちます。 |
ドライバーの影響レポートから長所と機会 (S&Os) を導き出す
S&Os を識別するために使用されるアルゴリズムは、項目スコア、エンゲージメントへの影響、スコアのベンチマーク比較に対する相対性理論で構成されます。
強みは 、チームが祝うべき分野です。
機会 は、チームが全体的なエンゲージメント (またはアンケートの目的の重要な結果) を改善するために取り組む必要がある領域です。
強みと機会の簡単な概要については、このビデオをご覧ください。
ドライバーの影響を判断するために、個々のアンケート回答が分析され、各ドライバーと結果変数 (通常はエンゲージメント) にどの程度近いスコアが揃っているかが判断されます。
ドライバーの影響は、これが true の場合は 高 として分類されます。
- ドライバーを高く評価し、エンゲージメントを高く評価する従業員
- ドライバーを低く評価し、エンゲージメントを低く評価する従業員
ドライバーのスコアがエンゲージメントに関連していない場合は、影響が 少ない 、または ゼロ になります。 影響が大きいドライバーを把握することで、マネージャーは最も重要なドライバーのスコアの向上に集中できます。
営業案件と会社 & 強みを見る
マネージャーは、 会社 または別の内部比較を見る前に、強 & 営業案件レポートを確認する必要があります。 ベンチマークは貴重な比較ですが、ほとんどの場合、比較は内部的であるため、会社はより有益です。
ヒント
会社の平均 を下回る スコアを持つマネージャーは、最大のギャップを持つアイテムに焦点を当てる必要があります。 これらの項目は、改善の最大の機会を反映しています。 このため、[ アクションの実行 ] ボタンは既定で S&O レポートの [営業案件] セクションに設定されます。
注意が必要な領域を把握するために、会社の平均を 上回る スコアを持つマネージャーは、S&Os とベンチマークを表示するように変更できます 。
会社の結果* を見ていて、既定の比較も Company である場合、ドライバー分析では平均質問が比較として表示されます。それ以外の場合は比較率は表示されません。
フィルターの適用
フィルターを適用すると、リーダーは特定のグループの長所と機会を確認できます。 フィルターを適用するには:
- ページの上部にあるフィルター 記号を選択します。
- [ + フィルターの追加] を選択します。
- ドロップダウン メニューの [People] または [質問の回答] セクションからフィルターを選択します。
ドライバーの影響グラフ ビュー
ユーザーが Driver Impact Report に移動すると、既定のビューはグラフ形式になります。 グラフは、x 軸に対する各ドライバーの影響と、選択した比較を y 軸にプロットします。 比較には、内部ベンチマークまたは外部ベンチマークを含めることができます。
グラフの右側の項目は、選択した結果 (通常はエンゲージメントまたは eSat) と、グループ内のすべての回答者間で高い統計的相関関係を持ちます。 多くの場合、人はドライバーとその対応する結果を同じ評価します。 このため、これらの項目に対して行動することは、エンゲージメントまたは選択した結果に最も大きな影響を与える可能性があります。
S&Os を決定する際、プラットフォームは比較ポイントまでの距離と主要な結果への影響を考慮します。 S&Os を決定する場合は、影響が 大 きい項目または 非常に大きい 項目のみが考慮されます。 比較に関連して最も高い項目は、強度としてマークされます。 比較に関連して最も低い項目は、営業案件としてマークされます。 この分析に基づいて、項目のランク順リストが表示されます。
- 相対強度は、 太字の白い点で示されます。
- 相対営業案件は 赤いドットで示されます。
重要
- 2 つ未満の適格な項目がランク付けされている場合、S&Os セクションはユーザーのダッシュボードに表示されません。 このインスタンスは、次の場合に発生します。
- 不十分な結果がある
- すべてのアイテムに影響が少ない、または中程度の影響がある
- ユーザーが 1 つのアイテムのみにフィルター処理されたレポート上にある
Driver Impact テーブル ビュー
[Driver Impact]\(ドライバーの影響\) テーブル ビューには、上位 3 つの S&Os が、S&O レポートでマネージャーに表示されるとおりに表示されます。 [ 詳細を表示] を選択して、すべての S&Os を表示します。 [ Show less]\(小さい表示\) を選択して非表示にします。
各ドライバーの名前の横にある円は、比較に関連する影響レベルとスコアを示します。
- 塗りつぶされた円は、最も大きな影響を示します。
- 部分的に塗りつぶされた円は、比較的低い影響を示します。
- 青は、項目が比較の上にスコア付けされたことを示します。
- 赤は、項目が比較の下にスコア付けされたことを示します。
テーブル ビューの例:
小規模なチームが Driver Impact レポートを使用する方法
Driver Impact スコアを決定するために使用されるアルゴリズムには、有意な相関関係を確立するのに十分なデータが存在するかどうかを判断するための統計テストが含まれています。
チームに影響スコアが表示されるかどうかを判断するための既定のしきい値は、20 人の回答者の最小数です。 回答者の最小数を満たしていないチームのマネージャーは、 会社 レベルで計算された影響に基づいて S&Os を表示します。 このメソッドは、最も統計的に健全な結果を提供します。
回答者が 20 人未満のマネージャーの重要なポイント:
- ダッシュボード上の S&Os は、マネージャーのチームが比較に関連して比較的高いまたは低いスコアを付けた領域です。 これらの分野は、より大きな企業レベルでのエンゲージメントに最も大きな影響を与えます。 影響は、チームの具体的な反映ではありません。 回答者が 20 人未満の場合、ダッシュボードにはチーム レベルで影響スコアが表示されません。
- マネージャーの S&Os は、organization内の他のリーダーとは異なる場合があります。
- 有効にした場合は、 より広範な Team Insights (BTI) を会話に含め、エンゲージメントを促進する内容の理解を促進します。