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ビジネス リズムに OKR を組み込む

どの会社にも独自 のビジネス リズムがあります。上級リーダーによる戦略的計画から、チーム マネージャーが毎週更新会議を開催する方法、または直属のレポートで 1 対 1 のセッションを行う方法まで、あらゆるものが流れています。

OKR フレームワークは、チームを戦略的な優先順位に合わせ、結果を促進し、共通の目標の達成に焦点を当てたエンゲージメントのある従業員の文化を作り出す効果的な方法です。

OKR を採用するときの一般的な質問は、次の 2 つのトピックの結婚に関するものです。

"操作方法、既存のビジネス リズムに OKR とダッシュボードを組み込むのですか?

この記事では、

  • ビジネスのリズムと、OKR 導入を成功させるために重要な理由を定義します。
  • "4 つの Cs" と呼ばれる全体的な OKR ケイデンスの概要を説明します。
  • OKR フレームワークに結び付く会議とアクティビティの種類を表示します。
  • OKR を ROB に統合するダッシュボードなどのアプリ内ツールについて説明します。

注:

ORGANIZATIONのビジネス リズムに OKR を組み込むことは反復的なプロセスです。 日々のプロセスで OKR を使用する機会を確認する作業が多いほど、ワークフローがより合理化されます。

1 つのチームごとに最適なワークフローを作成しようとしてハングアップするよりも、最初の進歩を遂げ、OKR を統合する個々の領域を見つけることの方が重要です。

ビジネスのリズムとは何か、OKR 導入を成功させるために重要なのはなぜですか?

どの会社も、計画と会議と実行のワークフローであるビジネスリズム (ROB) を持っていますが、organizationによって大きく異なる場合があります。 OKR の使用を開始する 2 つの会社の例を次に示します。

  • 従業員が 20 人の小規模なスタートアップ企業には、緩くて柔軟な ROB が含まれます。 2 人の機敏な共同創設者が、市場のフィードバックに基づいて迅速な戦略的計画の決定を行い、会議室で即席の作業後の会議を通じて会社の進捗状況を共有し、報告する新しい何かがあるときにチャット会話のいくつかの箇条書きを通じて個々のプロジェクトのチームステータスの更新を受け取る可能性があります。
  • 逆に、20,000 人の従業員を持つ大企業は、成熟した構造化された ROB を持つ可能性があります。 シニア リーダーシップ チームは、数週間にわたって意図的な戦略的計画セッションを開催し、会社の進捗状況を共有するには、複数のタイム ゾーンにまたがる毎月のオールハンズ ビデオ 会議が必要になる場合があり、個々のプロジェクトの状態の更新は、毎週特定の日と時刻に複数の利害関係者に与えられる特定のテンプレートに続く詳細なレポートになる可能性があります。

両方の組織が ROB に異なるアプローチを取っているのは事実ですが、全体像では、共通の目標を共有しています。

  • リーダーシップ戦略 (ビジョンとorganization全体の目標の設定)
  • 組織コミュニケーション (会社の方向性を理解できるように、これらの目標をチームのすべてのメンバーに広く共有する)
  • 部署の配置 (部門間の配置と明確さを促進する)
  • チーム実行 (作業フローにおけるチームの進捗状況と説明責任の推進)

これらのリズムが整えば、組織は OKR 導入プロセスが成功し、目標が達成されていることを確認できます。

ビジネスのリズムに OKR を組み込む上で最大の最初のハードルの 1 つは、単に開始する方法です。 新しいユーザーが知りたい場合: どこから始める必要がありますか? 計画はどのように結び付けられますか? どのような会議が必要ですか?

組織は、ホイールを再発明するのではなく、現在のチームに会うことから始めると、最も成功します。 既存のユーザーとプロセスが既に配置され、作業していることを特定して、OKR をインファスすることで、制約を加えないようにします。

まず、次の点に関する質問を行います。

  • 計画の最も一般的な分母は何ですか? CEO レベルで一元的に計画していますか? または部門/部門によって? または製品別に、エンジニアリングorganization?
  • 今日、誰がその計画を実行していますか? 組織の優先順位を下書きするためのペンを保持するユーザー 監視とレポートを担当するのは誰ですか?
  • どのくらいの頻度で計画していますか? 会計年度に合わせて調整されていますか? 学期別? プロジェクト別のアドホック?

作業している既存のリズムから始めることで、追加の会議を重ね合わせ、OKR の全体的なケイデンスに合わせて調整できます。

"4 つの Cs" を使用した OKR の全体的なケイデンスを理解する

実行される可能性のある特定の会議について考える前に、一定期間にわたって繰り返される OKR フレームワークの全体的なフローとビジネス リズムの 4 つのステップを理解することが重要です。 このリズムは、チームが計画に取り組む方法によって異なりますが、四半期ごとのリズムを推奨する傾向があるため、ここで説明するケイデンスです。

この 4 つの手順を簡単に説明して思い出すには、共同作業、作成、チェックイン、閉じるという 4 つの Cs があります。

  1. 共同作業 - チーム メンバーは互いに共同作業を行い、戦略に合わせて調整し、共有 OKR を開発し、シニア リーダーシップからチーム レベルへの全体的な目標がどのように連鎖するかを理解します。
  2. 作成 - OKR が計画され、書き込まれ、Viva Goalsに追加されます。 チーム メンバー間でコラボレーションが続き、OKR を確定します。
  3. チェックイン - 四半期を通じて、ユーザーは進行状況を追跡するためにチェックインを行います。 これは、データ統合を使用して手動または自動で実行できます。
  4. 閉じる - 期間の終了時に、ユーザーは進行状況を反映し、OKR を閉じてスコア付けし、重要な学習を共有し、今後の期間に備えます。

4 つの Cs に費やす時間と労力はさまざまであることに注意してください。

  • 共同作業/作成 - OKR の計画と書き込みプロセスは、四半期の最後の 1 ~ 2 週間に開始され、次の四半期の最初の週に完了することが理想的です。 したがって、費やされた時間は比較的集中的になる可能性があります (複数の週にわたって数時間にわたって同僚と会って調整し、OKR を作成し、ソフトウェアに入力します)、頻度は低くなります (四半期の初めに 1 回発生します)。
  • チェックイン - OKR がViva Goalsに読み込まれると、四半期のチェックプロセスが開始されます。 実際のチェックの実行に費やされた時間は低くなります (メトリックを更新するには数分か、チェックインが自動化されている場合は時間はかかりません)、頻度は高くなります (通常は毎週 12 週間)。
  • 閉じる - Teams は四半期末の進捗状況を反映します。 OKR のクローズとレビューに費やされた時間は中程度 (1 から 2 時間)、頻度は低い (1 四半期に 1 回)。

4 つの Cs のサイクルが完了すると、チームは次の期間にプロセスを繰り返します。

OKR プログラムに価値を生み出す 4 つの重要なビジネス リズムについて理解する

OKR プログラムの価値を高める最良の方法の 1 つは、OKR とダッシュボードを会議やアクティビティに組み込むことです。

これにより、プログラムの可視性を高め、一貫性のある健全な習慣を組織文化に浸透させ、従業員を会社の全体的な使命とビジョンに合わせて調整することができます。

重点を置く 4 つの主要な会議カテゴリとアクティビティがあります。 それぞれに独自の目的、アクション、ダッシュボードがあります。

  • リーダーシップ戦略
  • 組織の可視性
  • 部署の配置
  • チームの実行

Viva Goals内でダッシュボードを作成およびカスタマイズする

ビジネス リズムで OKR ダッシュボードの使用に関する "理由" を確認したので、ダッシュボードの作成、パネルの追加、ウィジェットのカスタマイズ、Microsoft Viva Goals ソフトウェア プラットフォームでのデータの表示の手順「方法」を参照してください。Viva Goalsを使用してダッシュボードを確認します。

推奨事項

  1. 既存の成功したプロセスに OKR を組み込むとき、組織が最も成功していることを認識します。 新しいプロセスを強制しないでください。 代わりに、既存の ROB に価値を追加する肯定的な手順で OKR を取り込む方法を調査します。
  2. 4 つの Cs と呼ばれる OKR ケイデンスの 4 つの部分について理解します。共同作業 (共有 OKR を作成するために共同作業を行う)、OKR を作成 (ファイナライズしてViva Goalsに追加する)、チェックイン (目標達成に向けて定期的に進行状況を追跡する)、閉じる (目標達成を反映して OKR を閉じてスコア付けする)。 各段階で、摩擦を軽減するための手順を実行することが重要です。
    • 戦略的な計画、毎月の OKR レビュー、四半期末のリフレクション セッションの予定表の時間をブロックして、これらのプロセスがチーム ワークフローとカルチャに埋め込まれるようにします。
    • 必要に応じてデータ統合を使用して、単一の信頼できるソースからチェックインを自動化します。
    • ユーザーがチェックインを実行できるようにアラーム通知を設定する。これは良い習慣を構築し、それを設定を避け、それをメンタリティを忘れるのに役立ちます。
  3. OKR ダッシュボードを作成して使用して、次の 4 つのカテゴリのそれぞれで目標を達成するのに役立ちます。
    • リーダーシップ戦略: 組織の目標を確立することを指します。
    • 組織の可視性: organizationを使用して目標を伝達することを指し、誰もが自分が何に取り組んでいるかを理解します。
    • 部署の配置: すべてのグループを明確にすることを指します。そのため、もう一度、何に取り組んでいるかを理解します。
    • チームの実行: 目標への推進、進歩、説明責任の確保を指します。

ビジネス リズムに OKR を組み込み、自分に質問し、該当する場合はチームに質問する方法についてさらに明確にする必要がある場合は、次の質問を行います。

  1. OKR を組み込むために進化するビジネス儀式は何ですか?
  2. 自動化できる手動のデータ収集およびレポート プロセスはどこにありますか?
  3. organizationはどの会議カテゴリに改善の余地がありますか?