バグ チェック 0x74:BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

  • [アーティクル]

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO バグチェックの値は0x00000074 です。 このバグチェックは、レジストリにエラーがあることを示します。

重要

このトピックはプログラマーを対象としています。 コンピューターの使用中にブルー スクリーン エラー コードが表示される場合は、「ブルー スクリーン エラーのトラブルシューティング」を参照してください。

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO パラメーター

パラメーター 説明

1

予約されています。

2

予約されています。

3

予約されています。

4

NT 状態の値/コード (使用可能な場合)

原因

システムハイブが破損している場合は、BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO バグチェックが発生します。 ただし、この破損が発生する可能性はほとんどありません。これは、ブートローダーが hive の読み込み時にハイブが破損していることを確認するためです。

このバグチェックは、いくつかの重要なレジストリキーと値が不足している場合にも発生する可能性があります。 ユーザーが手動でレジストリを編集した場合、またはアプリケーションまたはサービスがレジストリを破損した場合、キーと値が欠落している可能性があります。

パラメーター4で返された NT 状態の値を参照すると、追加情報が提供されます。一覧については、「 NTSTATUS 値 」を参照してください。

解像度

Windows システムのイベントログをチェックインして、レジストリに関連するエラーイベントがあるかどうかを確認します。 イベントに、エラーが発生した hive または特定のキーが表示されているかどうかを確認できます。

!analyze デバッグ拡張機能は、バグ チェックに関する情報を表示し、根本原因の特定に役立ちます。

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (74)
Can indicate that the SYSTEM hive loaded by the osloader/NTLDR
was corrupt.  This is unlikely, since the osloader will check
a hive to make sure it isn't corrupt after loading it.
It can also indicate that some critical registry keys and values
are not present.  (i.e. somebody used regedt32 to delete something
that they shouldn't have)  Booting from LastKnownGood may fix
the problem, but if someone is persistent enough in mucking with
the registry they will need to reinstall or use the Emergency
Repair Disk.
Arguments:
Arg1: 0000000000000002, (reserved)
Arg2: ffffd481054b49f0, (reserved)
Arg3: 0000000000000004, (reserved)
Arg4: ffffffffc000014c, usually the NT status code.

! Analyze によって返されたすべての情報を確認して、エラーの詳細を確認します。

パラメーター4の NTSTATUS 値に関する情報を表示するには、 ! error 拡張機能を使用します。

2: kd> !ERROR ffffffffc000014c
Error code: (NTSTATUS) 0xc000014c (3221225804) - {The Registry Is Corrupt}  The structure of one of the files that contains Registry data is corrupt, or the image of the file in memory is corrupt, or the file could not be recovered because the alternate copy or log was absent or corrupt.

レジストリに存在するハイブなど、レジストリに関する情報を表示するには、 ! reg extenstion を使用します。

!reg hivelist

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|     HiveAddr     |Stable Length|    Stable Map    |Volatile Length|    Volatile Map    |MappedViews|PinnedViews|U(Cnt)|     BaseBlock     | FileName 
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| ffff95077ea24000 |       1000  | ffff95077ea24588 |          0    |  0000000000000000  |     0| ffff95077ea31000  | <NONAME>
| ffff95077ea3e000 |    12d3000  | ffff95077ea49000 |      21000    |  ffff95077ea3e800  |     0| ffff95077ea40000  | SYSTEM
| ffff95077ea8f000 |      53000  | ffff95077ea8f588 |       9000    |  ffff95077ea8f800  |     0| ffff95077ea91000  | <NONAME>
| ffff9507821c8000 |       7000  | ffff9507821c8588 |          0    |  0000000000000000  |     0| ffff9507821cc000  | kVolume2\EFI\Microsoft\Boot\BCD
| ffff95077f6ae000 |    685c000  | ffff95077f737000 |       6000    |  ffff95077f6ae800  |     0| ffff95077f6b6000  | emRoot\System32\Config\SOFTWARE
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

! Reg sys.openkeys コマンドを使用して、どのレジストリキーが開いていたかを確認します。

2: kd> !reg openkeys

Hive: \REGISTRY\MACHINE\SYSTEM
===========================================================================================
Index 0: 	 00000000 kcb=ffffd805e303c728 cell=00000020 f=002c0100 \REGISTRY\MACHINE\SYSTEM
Index 1: 	 db67f96d kcb=ffffd805e416ed18 cell=00bd0b40 f=00200080 \REGISTRY\MACHINE\SYSTEM\WPA\8DEC0AF1-0341-4B93-85CD-72606C2DF94C-7P-374
Index 3: 	 db67ee93 kcb=ffffd805e30c5ab8 cell=00bc1550 f=00200080 \REGISTRY\MACHINE\SYSTEM\WPA\8DEC0AF1-0341-4B93-85CD-72606C2DF94C-7P-161
Index 4: 	 f9909d96 kcb=ffffd805e44bd268 cell=00bf8f50 f=00200000 \REGISTRY\MACHINE\SYSTEM\CONTROLSET001\CONTROL\POWER\PROFILE\EVENTS\{54533251-82BE-4824-96C1-47B60B740D00}\{8BC6262C-C026-411D-AE3B-7E2F70811A13}
Index 5: 	 e9dd6ce5 kcb=ffffd805e4180e48 cell=00812970 f=00200000 \REGISTRY\MACHINE\SYSTEM\DRIVERDATABASE

...

注釈

ブルースクリーンの原因を判断するための一般的な情報については、「 Blue Screen Data」を参照してください。

OS を正常に機能させるには、十分なハードドライブまたは SSD ストレージが使用できることを確認することをお勧めします。

システムファイルチェッカーツールは、Windows の破損を探すことができます。 詳細については、「 システムファイルチェッカーツールを使用したシステムファイルの不足または破損の修復」を参照してください。

セーフモードで起動し、OS を通常どおりに再起動します。 再起動によって問題が解決されない場合は、レジストリの破損が大きすぎます。 次の手順を試してみてください。

  • システムの復元ポイントがある場合は、以前の復元ポイントに復元してみてください。
  • PC をリセットします。
  • インストールメディアを使用して、PC を復元またはリセットします。
  • インストールメディアを使用して Windows を再インストールします。

詳しくは、「Windows 10 の回復オプション」をご覧ください。

このサポート記事では、次のバグチェックコードについて説明します: エラー 0x74: Bad_system_config_info