SMB ファイル転送速度の低下

[アーティクル]
04/03/2023

サーバーメッセージブロック (SMB) のファイル転送速度は、ファイルのサイズと量、接続の種類、使用するアプリのバージョンによって遅くなる可能性があります。この記事では、SMB によるファイル転送速度の低下に関するトラブルシューティングの手順について説明します。

転送が遅い

現在のストレージの使用を確認することで、低速なファイル転送のトラブルシューティングを行うことができます。ファイルの転送速度が遅い場合は、次の手順を検討してください。

バッファーされていない IO に対して、次のファイルコピーコマンドを実行します。
- xcopy /J
- robocopy /J
ストレージの速度をテストします。コピーの速度はストレージの速度によって制限されます。
ファイルのコピーはすぐに開始され、その後速度が低下することがあります。コピー速度の変化は、初期コピーがキャッシュまたはバッファー (メモリ内または RAID コントローラーのメモリキャッシュ内) にあり、キャッシュが不足した場合に発生します。この変更により、データが強制的にディスクに直接書き込まれます (ライトスルー)。

この状態であることを確認するには、ストレージパフォーマンスモニターカウンターを使用して、時間の経過と共にストレージのパフォーマンスが低下するかどうかを判断します。詳細については、「SMB ファイルサーバーのパフォーマンスチューニング」を参照してください。
RAMMap (SysInternals) を使用して、空きメモリ不足のためにメモリ内の "マップされたファイル" の使用の増加が停止するかどうかを判断します。
トレースのパケット損失を検索します。パケット損失により、TCP 輻輳プロバイダーによる調整が発生する可能性があります。
SMBv3 以降のバージョンでは、SMB マルチチャネルが有効で動作していることを確認してください。
SMB クライアントで、SMB の大きな MTU を有効にし、次のコマンドを実行して帯域幅の調整を無効にします。
```
Set-SmbClientConfiguration -EnableBandwidthThrottling 0 -EnableLargeMtu 1
```

小さいファイルの転送が遅い

小さいファイルの転送速度の低下は、多くのファイルが存在する場合に最もよく発生します。この発生は想定される動作です。

ファイルの転送中、ファイルの作成により、高いプロトコルオーバーヘッドとファイルシステムオーバーヘッドが発生します。大きなファイル転送の場合、これらのコストは 1 回だけ発生します。多数の小さなファイルが転送されると、コストが繰り返し発生し、転送速度が低下します。

問題の詳細情報です

ネットワーク待機時間、create コマンド、ウイルス対策プログラムは、小さなファイルの転送が遅くなる原因となります。この問題に関する技術的な詳細は次のとおりです。

SMB は、ファイルの作成を要求する create コマンドを呼び出します。コードにより、ファイルが存在するかどうかがチェックされた後、ファイルが作成されます。または、create コマンドの一部のバリエーションによって、実際のファイルが作成されます。
- 各 create コマンドは、ファイルシステムに対してアクティビティを生成します。
- データが書き込まれると、ファイルは閉じられます。
このプロセスは、ネットワーク待機時間と SMB サーバーの待機時間の悪影響を受ける可能性があります。この待機時間が発生する理由は、SMB 要求が最初にファイルシステムコマンドに変換され、その後、その操作を完了するために実際のファイルシステムに送信されるためです。
ウイルス対策プログラムの実行中は、転送速度の低下が続きます。この変化が発生するのは、データは通常パケットスニファーによって 1 回スキャンされ、データがディスクに書き込まれるときに 2 回目のスキャンが行われるためです。シナリオによっては、これらのアクションが何千回も繰り返される場合があります。 1 MB/秒未満に速度が低下する可能性があります。

Office ドキュメントが開くのが遅い

Office ドキュメントが開くのが遅くなる場合があります。これは通常、WAN 接続で発生します。 Office アプリ (特に Microsoft Excel) によるデータへのアクセスと読み取り方法が、一般にドキュメントが開くのが遅くなる原因です。

Office と SMB バイナリが最新であることを確認し、SMB サーバーでリースを無効にしてテストしてみます。両方の状態が解決されたことを確認するには、こちらの手順に従います。

Windows 8 と Windows Server 2012 または以降のバージョンの Windows で、次の PowerShell コマンドを実行します。
```
Set-SmbServerConfiguration -EnableLeasing $false  
```
または、管理者特権でのコマンドプロンプトウィンドウで次のコマンドを実行することもできます。
```
REG ADD HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /v DisableLeasing /t REG\_DWORD /d 1 /f  
```
Note

このレジストリキーを設定した後は、SMB2 リースは付与されませんが、oplock は引き続き利用できます。この設定は、主にトラブルシューティングのために使用されます。
ファイルサーバーを再起動するか、サーバー サービスを再起動します。サービスを再起動するには、次のコマンドを実行します。
```
NET STOP SERVER 
NET START SERVER
```

この問題を回避するには、ファイルをローカルファイルサーバーにレプリケートすることもできます。詳細については、「EFS を使用して Office ドキュメントをネットワークサーバーに保存すると遅い」を参照してください。