Windows 10 バージョン 21H2

既知の問題と、Windows 10 バージョン 21H2 ロールアウトの状態に関する情報を確認します。 Windows 更新プログラムの問題に関するすぐに役立つ情報を得るには、Windows のヘルプ アプリを使用するか 、support.microsoft.com に移動します。 Twitter で Windows リリースの正常性更新プログラムに従ってください @WindowsUpdate

2022 年 4 月 15 日時点の現在の状態 (PT)

Windows 10 バージョン 21H2 は、幅広い展開に指定されています。 いつものように、デバイスをできるだけ早く最新バージョンの Windows 10 に更新して、最新の機能と最新のセキュリティ脅威からの高度な保護を利用できるようにすることをお勧めします。 詳細については、「2021 年 11 月の更新プログラムWindows 10入手する方法」を参照してください 。

Windows 10を使用していて、Windows 11に移行する場合は、PC 正常性チェック アプリ またはチェック Windows 11スペック、機能、およびコンピューターの要件を使用して 、デバイスがアップグレードの対象かどうかを確認できます。 また、バージョン 2004 以降のWindows 10を実行し、デバイスにセーフガード ホールドを適用せず、Home エディションを使用している場合は Microsoft アカウント (MSA) を使用する必要があることに注意してください。

Windows 11 アップグレード エクスペリエンスの詳細については、「アップグレード エクスペリエンス」のビデオWindows 11参照してください。

    既知の問題

    オープンな問題、過去 30 日間に解決された問題、 セーフガードホールドに関する情報を参照してください。 特定の問題を見つけるには、ブラウザーで検索機能を使用します (Microsoft Edge の場合は Ctrl + F)。

    要約発生元の更新プログラム状態最終更新日時
    スタート メニュー、Windows Search アプリ、UWP アプリで開く際に問題が発生する可能性がある
    影響を受けるデバイスには、Windows、Microsoft Office、または Microsoft Outlook と統合されたアプリがインストールされています。
    該当せず

    調査中
    2023-01-24
    09:58 PT
    [スタート] メニューやその他の場所からアプリケーション ショートカットが機能しない場合があります
    exe ファイルを実行しようとすると、エラーが発生する可能性があります。 Microsoft Defenderへの変更が役立ちます。
    該当せず

    解決済み
    2023-01-18
    19:28 PT
    Microsoft ODBC SQL Server ドライバーを使用したデータベース接続が失敗する可能性があります。
    ODBC 接続を使用するアプリは、データベースへの接続に失敗する可能性があります。
    OS ビルド 19044.2251
    KB5019959
    2022-11-08
    解決済み
    KB5022282
    2023-01-10
    10:00 PT
    ブルー スクリーンでエラー (0xc000021a) が表示される場合があります
    一部の Windows デバイスでは、エラーが発生する可能性があります。
    OS ビルド 19044.2364
    KB5021233
    2022-12-13
    解決済み
    KB5022282
    2023-01-10
    10:00 PT
    タスク バーの要素がちらつき、デバイスが不安定になる可能性がある
    この問題は、既知の問題のロールバック (KIR) を使用して解決されます
    OS ビルド 19044.2075
    KB5017380
    2022-09-20
    調査中
    2022-12-16
    10:38 PT
    KB5012170 がインストールに失敗し、0x800f0922 エラーが発生する可能性があります
    セキュア ブート DBX のセキュリティ更新プログラムのインストールに失敗する可能性があります。
    OS ビルド 19044.1880
    KB5012170
    2022-08-09
    確認済み
    2022-12-14
    16:12 PT
    デスクトップまたはタスク バーが一時的に消えたり、応答しなくなる可能性があります
    デスクトップまたはタスク バーが消えて再び表示されるエラーが発生する可能性があります。
    OS ビルド 19044.1949
    KB5016688
    2022-08-26
    解決済み
    KB5021233
    2022-12-13
    10:00 PT
    ドメイン参加プロセスがエラー "0xaac (2732)" で失敗する可能性がある
    これは、ドメインへの参加に使用される ID とは異なる ID によってアカウントが作成されたときに発生する可能性があります
    OS ビルド 19044.2130
    KB5018410
    2022-10-11
    確認済み
    2022-10-27
    16:57 PT

    問題の詳細

    2023 年 1 月

    スタート メニュー、Windows Search アプリ、UWP アプリで開く際に問題が発生する可能性がある

    状態発生元の更新プログラム履歴
    調査中該当せず

    最終更新日: 2023-01-24, 09:58 PT
    オープン: 2023-01-24, 09:47 PT

    [スタート] メニュー、Windows 検索、ユニバーサル Windows プラットフォーム (UWP) アプリが期待どおりに動作しない場合や、開く際に問題が発生する可能性があります。 影響を受ける Windows デバイスでは、レジストリ キーまたはデータが破損している可能性があります。これは、Microsoft Office API を使用して Windows、Microsoft Office、または Microsoft Outlook またはOutlook カレンダーと統合するアプリに影響を与える可能性があります。 この問題の影響を受けるアプリの例として、ClickShare があります。 基になる問題は、Windows への更新プログラムのインストールによって発生せず、影響を受けるアプリへの更新によって公開される可能性があります。

    回避 策: この問題を軽減するには、Windows、Microsoft Office、Microsoft Outlook、またはOutlook カレンダーと統合されたアプリをアンインストールします。 影響を受けるアプリへの更新や、アプリの開発者からのガイダンスも利用できる場合があります。 ClickShare by Barco を使用している場合は、「 現象: スタート メニューと他のシェル コンポーネントが失敗する」を参照してください。これには、Barco の ClickShare アクセス Office API や Windows タスク バーまたはユーザー シェル フォルダーのアクセス許可が ClickShare App Calendar 統合に関する問題が含まれます。

    次の手順: 現在調査中であり、今後のリリースで更新プログラムを提供します。

    影響を受けるプラットフォーム:

    • クライアント: Windows 11バージョン 22H2;Windows 10バージョン 22H2;Windows 11バージョン 21H2;Windows 10バージョン 21H2;Windows 10バージョン 20H2
    • サーバー: なし

    [スタート] メニューやその他の場所からアプリケーション ショートカットが機能しない場合があります

    状態発生元の更新プログラム履歴
    解決済み該当せず

    解決済み: 2023-01-18、19:28 PT
    オープン: 2023-01-13、13:40 PT

    Microsoft Defender用のセキュリティ インテリジェンス更新プログラムビルド 1.381.2140.0 をインストールすると、スタート メニューのアプリケーション ショートカットがタスク バーにピン留めされ、デスクトップに表示されないか削除される可能性があります。 さらに、ショートカット ファイルに依存関係がある実行可能ファイル (.exe) を実行しようとすると、エラーが発生する可能性があります。 影響を受けるデバイスでは、 Atack Surface Reduction (ASR) ルール "Office マクロからの Win32 API 呼び出しをブロックする" が有効になっています。 セキュリティ インテリジェンス ビルド 1.381.2140.0 をインストールすると、誤った検出パターンに一致する特定の Windows ショートカット (.lnk) ファイルが削除されました。

    自宅や小規模のオフィスでコンシューマーが使用する Windows デバイスは、この問題の影響を受ける可能性はありません。

    回避 策: Microsoft Defenderへの変更は、この問題を軽減できます。 Microsoft Defenderの Atack Surface Reduction (ASR) 規則は、セキュリティ対策の一環としてソフトウェアの動作を規制するために使用されます。 ASR ルールを監査モードに変更すると、この問題を回避できます。 これは、次のオプションを使用して行うことができます。

    Microsoft Office アプリケーションは、Microsoft 365 アプリ起動ツールを使用して起動できます。 Microsoft 365 アプリ起動ツールの詳細については、「Microsoft 365 アプリ起動ツールを満たす」を参照してください。

    次の手順: この問題は、セキュリティ インテリジェンス更新プログラムビルド 1.381.2164.0 で解決されています。 セキュリティ インテリジェンス更新プログラムビルド 1.381.2164.0 以降をインストールすると、この問題は回避されますが、以前に削除したショートカットは復元されません。 これらのショートカットは、他の方法で再作成または復元する必要があります。 不足しているショートカットの回復に関する追加情報とヘルプについては、「 攻撃面の縮小ルールのショートカットの削除からの回復 」を参照してください (回復に役立つ追加のガイダンスとスクリプトが含まれるよう、2023 年 1 月 17 日に更新されました)。

    影響を受けるプラットフォーム:

    • クライアント: Windows 11バージョン 22H2;Windows 10バージョン 22H2;Windows 11バージョン 21H2;Windows 10バージョン 21H2;Windows 10バージョン 20H2;WINDOWS 10 ENTERPRISE LTSC 2019;WINDOWS 10 ENTERPRISE LTSC 2016;Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
    • サーバー: なし

    2022 年 12 月

    Microsoft ODBC SQL Server ドライバーを使用したデータベース接続が失敗する可能性があります。

    状態発生元の更新プログラム履歴
    解決済み KB5022282OS ビルド 19044.2251
    KB5019959
    2022-11-08
    解決済み: 2023-01-10、10:00 PT
    オープン: 2022-12-05、15:45 PT

    KB5019959 をインストールした後、Microsoft ODBC SQL Server Driver (sqlsrv32.dll) を使用してデータベースにアクセスする ODBC 接続を使用するアプリは、接続に失敗する可能性があります。 アプリ内でエラーが発生する場合や、"EMS システムで問題が発生しました" (TDS Stream の [Microsoft][ODBC SQL Server ドライバー] プロトコル エラー) や "メッセージ: [Microsoft][ODBC SQL Server Driver]SQL Serverから受信した不明なトークン) など、SQL Serverからエラーが発生する可能性があります。 開発者向けの注意: この問題の影響を受けるアプリは、 SQLFetch 関数を使用する場合など、データのフェッチに失敗する可能性があります。 この問題は、SQLFetch の前に SQLBindCol 関数 を呼び出すか、SQLFetch の後に SQLGetData 関数 を呼び出すとき、および 4 バイトより大きい固定データ型 (SQL_C_FLOAT など) の 'BufferLength' 引数に値 0 (ゼロ) が指定されている場合に発生する可能性があります。

    影響を受けるアプリを使用しているかどうかわからない場合は、データベースを使用するすべてのアプリを開き、 コマンド プロンプト を開いて ( [スタート] を選択し、 コマンド プロンプト を入力して選択します)、次のコマンドを入力します。

    tasklist /m sqlsrv32.dll
    

    回避 策: この問題を軽減するには、次のいずれかの操作を行います。

    • アプリで既にデータ ソース名 (DSN) を使用している場合、またはデータ ソース名 (DSN) を使用して ODBC 接続を選択できる場合は、SQL Server用の Microsoft ODBC Driver 17 をインストールし、DSN を使用してアプリで使用するために選択します。 メモ:最新バージョンの Microsoft ODBC Driver 17 for SQL Serverをお勧めします。これは、現在、microsoft ODBC Driver 18 for SQL Server よりも従来の Microsoft ODBC SQL Server Driver (sqlsrv32.dll) を使用しているアプリと互換性があるためです。
    • アプリで DSN を使用できない場合は、アプリを変更して DSN を許可するか、Microsoft ODBC SQL Server Driver (sqlsrv32.dll) よりも新しい ODBC ドライバーを使用できるようにする必要があります。

    解像 度: この問題は KB5022282 で解決されました。 上記の回避策を実装している場合は、回避策で構成を引き続き使用することをお勧めします。

    影響を受けるプラットフォーム:

    • クライアント: Windows 11バージョン 22H2;Windows 10バージョン 22H2;Windows 11バージョン 21H2;Windows 10バージョン 21H2;Windows 10バージョン 21H1;Windows 10バージョン 20H2;WINDOWS 10 ENTERPRISE LTSC 2019;WINDOWS 10 ENTERPRISE LTSC 2016;Windows 10 Enterprise 2015 LTSB。Windows 8.1。Windows 7 SP1
    • サーバー: Windows Server 2022;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012;Windows Server 2008 R2 SP1;Windows Server 2008 SP2

    ブルー スクリーンでエラー (0xc000021a) が表示される場合があります

    状態発生元の更新プログラム履歴
    解決済み KB5022282OS ビルド 19044.2364
    KB5021233
    2022-12-13
    解決済み: 2023-01-10、10:00 PT
    オープン: 2022-12-17、15:18 PT

    KB5021233 をインストールすると、一部の Windows デバイスがブルー スクリーンでエラー (0xc000021a) に起動することがあります。 テクニカル ノート: KB5021233 をインストールした後、c:/windows/system32 と c:/windows/system32/drivers (Windows が C: ドライブにインストールされていると仮定) のhidparse.sysのファイル バージョンが一致しない可能性があり、クリーンアップが発生すると署名の検証が失敗する可能性があります。

    回避 策: 既に発生しているデバイスでこの問題を軽減するには、次の手順で Windows Recovery Environment (WinRE) を使用する必要があります。

    1. Windows Recovery Environment に入る必要があります。 デバイスが WinRE に自動的に起動していない場合は、「 WinRE へのエントリ ポイント」を参照してください。
    2. [ トラブルシューティング] ボタンを選択します
    3. [回復、トラブルシューティング、診断ツールの開始] ボタンを選択します
    4. [詳細オプション] ボタンを選択します
    5. [コマンド プロンプト] ボタンを選択し、必要に応じてデバイスの再起動を待ちます。
    6. デバイスを再起動して コマンド プロンプト ウィンドウに移動する必要があります。 コマンド プロンプト ウィンドウにアクセスする前に、パスワードを使用してデバイスにサインインすることが必要になる場合があります。
    7. 次のコマンドを実行します (重要: Windows が C:\windows にインストールされていない場合は、 コマンドを環境に変更する必要があります): xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys
    8. 前のコマンドが完了したら、「exit」と入力します。
    9. [続行] ボタンを選択します
    10. これで、Windows が期待どおりに起動します。

    大事な: 上記の推奨以外の回避策に従うことをお勧めしません。 Windows\System32 フォルダーからhidparse.sysを削除することはお勧めしません。

    解像 度: この問題は KB5022282 で解決されました。 この更新プログラムは、問題の発生を防ぐ必要があります。 この問題が既に発生している Windows デバイスは、引き続き上記の回避策に従う必要があります。

    影響を受けるプラットフォーム:

    • クライアント: Windows 10バージョン 22H2;Windows 10バージョン 21H2;Windows 10バージョン 21H1;Windows 10バージョン 20H2
    • サーバー: なし

    タスク バーの要素がちらつき、デバイスが不安定になる可能性がある

    状態発生元の更新プログラム履歴
    調査中OS ビルド 19044.2075
    KB5017380
    2022-09-20
    最終更新日: 2022-12-16、 10:38 PT
    オープン: 2022-12-16, 09:00 PT

    2022 年 9 月 20 日以降にリリースされた更新プログラムをインストールすると、タスク バーの要素がちらつき、システムが不安定になる可能性があります。 症状としては、次のようなものがあります。 

    • Windows タスク バーの [天気] または [ニュースと興味] ウィジェットまたはアイコンがちらつき
    • Windows タスク バーが応答を停止する
    • Windows エクスプローラーが応答を停止する
    • Microsoft Word や Excel を含むアプリケーションは、問題が発生したときに開いている場合に応答を停止する可能性があります

    デバイスを再起動すると、場合によっては問題が軽減されますが、すべてではない場合があります。

    解決策: この問題は、既知の イシュー ロールバック (KIR) を使用して解決されます。 KIR は、手動操作を必要とせずに、ほとんどのコンシューマー (ホーム) デバイスと管理されていないデバイスに適用されます。 解決がこれらのデバイスに自動的に反映されるまでに最大 24 時間かかる場合があることに注意してください。 Windows デバイスを再起動すると、解決策がデバイスに適用される時間を短縮できる可能性があります。 

    影響を受ける更新プログラムをインストールし、この問題が発生したエンタープライズ管理デバイスは、特別なグループ ポリシーをインストールして構成することで解決できます。 特別なグループ ポリシーは、以下>に示すコンピューター構成 ->管理テンプレート -><グループ ポリシー名前で確認できます。

    グループ ポリシー名でダウンロードグループ ポリシー:

    Windows 10 バージョン 22H2、21H2、21H1、および 20H2 Windows 10 20H2、21H1、21H2、22H2 KB5017380 221207_23451 機能Preview.msi -

    また、今後のリリースで解決策を利用できるように取り組んでいます。

    影響を受けるプラットフォーム:

    • クライアント: Windows 10バージョン 22H2;Windows 10バージョン 21H2;Windows 10バージョン 21H1;Windows 10バージョン 20H2
    • サーバー: なし

    2022 年 11 月

    デスクトップまたはタスク バーが一時的に消えたり、応答しなくなる可能性があります

    状態発生元の更新プログラム履歴
    解決済み KB5021233OS ビルド 19044.1949
    KB5016688
    2022-08-26
    解決済み: 2022-12-13、10:00 PT
    オープン: 2022-11-16、19:36 PT

    KB5016688 以降の更新プログラムをインストールすると、デスクトップまたはタスク バーが一時的に消えたり、デバイスが応答しなくなる可能性があるエラーが発生する可能性があります。

    回避 策: 以下の解決策を使用できない場合は、Windows デバイスを再起動することでこの問題を軽減できます。

    解像 度: この問題は、2022 年 12 月 13 日 ( KB5021233) 以降にリリースされた更新プログラムで解決されました。 デバイスの最新のセキュリティ更新プログラムをインストールすることをお勧めします。 この問題を含む、重要な改善と問題の解決策が含まれています。 2022 年 12 月 13 日 (KB5021233) 以降にリリースされた更新プログラムをインストールする場合、この問題を解決するために既知の問題ロールバック (KIR) または特別なグループ ポリシーを使用する必要はありません。 2022 年 12 月 13 日より前にリリースされた更新プログラムを使用していて、この問題が発生している場合は、特別なグループ ポリシーをインストールして構成することで解決できます。 特別なグループ ポリシーは、以下>のコンピューター構成管理テンプレート<- >グループ ポリシー名前で確認できます。 ->

    これらの特別なグループ ポリシーのデプロイと構成については、「グループ ポリシーを使用して既知のイシュー ロールバックをデプロイする方法」を参照してください。

    グループ ポリシーをグループ ポリシー名でダウンロードします。

    影響を受けるプラットフォーム:

    • クライアント: Windows 10バージョン 22H2;Windows 10バージョン 21H2;Windows 10バージョン 21H1;Windows 10バージョン 20H2
    • サーバー: なし

    2022 年 10 月

    ドメイン参加プロセスがエラー "0xaac (2732)" で失敗する可能性がある

    状態発生元の更新プログラム履歴
    確認済みOS ビルド 19044.2130
    KB5018410
    2022-10-11
    最終更新日: 2022-10-27、16:57 PT
    オープン: 2022-10-27、15:53 PT

    ドメイン参加操作は、エラー "0xaac (2732): NERR_AccountReuseBlockedByPolicy" とテキスト "同じ名前のアカウントが Active Directory に存在する" で意図的に失敗する可能性があります。 アカウントを再利用すると、セキュリティ ポリシーによってブロックされました。

    この問題は、2022 年 10 月のセキュリティ更新プログラム ( KB5018410) で発生し、ドメイン参加に対して既定で有効になっている一部のセキュリティ強化の変更が導入されています。 新しく設計された動作を理解するには、「 KB5020276 - Netjoin: ドメイン参加の強化の変更 」を参照してください。

    影響を受けるシナリオには、コンピューター アカウントがドメインへの参加または再参加に使用される ID とは異なる ID によって作成または事前にステージングされた、一部のドメイン参加または再イメージング操作が含まれます。

    Windows のホーム ユーザーがこの問題を経験する可能性は低いです。

     

    次の手順: 設計された動作については 、KB5020276 を参照してください。 この KB に分析情報を追加し、将来のWindows Updateで最適化を行うことができるかどうかを評価しています。 このガイダンスは、変更がリリースされると更新されます。

    影響を受けるプラットフォーム:

    • クライアント: Windows 11バージョン 22H2;Windows 10バージョン 22H2;Windows 11バージョン 21H2;Windows 10バージョン 21H2;Windows 10バージョン 21H1;Windows 10バージョン 20H2;Windows 10 Version 1809。WINDOWS 10 ENTERPRISE LTSC 2019;WINDOWS 10 ENTERPRISE LTSC 2016;Windows 10バージョン 1607;Windows 10 Enterprise 2015 LTSB。Windows 8.1。Windows 7 SP1
    • サーバー: Windows Server 2022;Windows Server バージョン 20H2;Windows Server バージョン 1809;Windows Server 2019;Windows Server 2016。Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012。Windows Server 2008 R2 SP1;Windows Server 2008 SP2

    2022 年 8 月

    KB5012170 がインストールに失敗し、0x800f0922 エラーが発生する可能性があります

    状態発生元の更新プログラム履歴
    確認済みOS ビルド 19044.1880
    KB5012170
    2022-08-09
    最終更新日: 2022-12-14、 16:12 PT
    オープン: 2022-08-12、 17:08 PT

    KB5012170 をインストールしようとすると、インストールに失敗し、エラー 0x800f0922が表示される場合があります。

    メモ: この問題は、Secure Boot DBX ( KB5012170) のセキュリティ更新プログラムにのみ影響し、最新の累積的なセキュリティ更新プログラム、月次ロールアップ、またはセキュリティのみの更新プログラムには影響しません。

    回避 策: この問題は、 KB5012170 をインストールする前に UEFI bios を最新バージョンに更新することで、一部のデバイスで軽減できます。

    次の手順: 現在調査中であり、今後のリリースで更新プログラムを提供します。

    影響を受けるプラットフォーム:

    • クライアント: Windows 11バージョン 22H2;Windows 11バージョン 21H2;Windows 10バージョン 22H2;Windows 10バージョン 21H2;Windows 10バージョン 21H1;Windows 10バージョン 20H2;WINDOWS 10 ENTERPRISE LTSC 2019;WINDOWS 10 ENTERPRISE LTSC 2016;Windows 10 Enterprise 2015 LTSB。Windows 8.1
    • サーバー: Windows Server 2022;Windows バージョン 20H2;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012

    Windows 更新プログラムに関する問題を報告する

    いつでも Microsoft に問題を報告するには、 フィードバック ハブ アプリを使用します。 詳細については、「フィードバック ハブ アプリを使用して Microsoft にフィードバックを送信する」を参照してください。

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