Windows 10 Enterprise LTSC 2021 および Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 の既知の問題とサービスの状態に関する情報を検索します。 Windows Update の問題に関するすぐにサポートを受けるには、Windows デバイスを使用して問い合わせアプリを開くか、support.microsoft.com に移動する場合は、ここをクリックしてください。 Windows のリリース正常性更新プログラムについては、X で @WindowsUpdate をフォローしてください。 IT 管理者の方がプログラムを使用してこのページから情報を取得する場合は、Microsoft Graph で Windows Updates API を使用してください。
2025 年 5 月 2 日現在の状態
Windows 10 Enterprise LTSC 2021 および Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 は、2027 年 1 月 12 日までメインストリーム サポートされます。
Windows 10、バージョン 21H2 Home および Pro エディションは、2023 年 6 月 13 日にサービスが終了しました Education および Enterprise Edition は、2024 年 6 月 11 日にサービスが終了しました。 これらのエディションを実行しているデバイスは、最新のセキュリティ脅威からの保護を含むセキュリティ更新プログラムを受け取りません。
いつものように、対象デバイスを Windows 11 にアップグレードすることをお勧めします。 サービスのタイムラインとライフサイクルの詳細については、「 Windows 11 リリース情報、 Windows 10 リリース情報、 Windows ライフサイクル FAQ、 Microsoft ライフサイクル ポリシー検索ツール」を参照してください。
既知の問題
未解決の問題、過去 30 日間に更新されたコンテンツ、 セーフガード ホールドに関する情報を参照してください。 特定の問題を見つけるには、ブラウザーの検索機能を使用します (Microsoft Edge の場合は CTRL + F)。
| 要約 | 発生元の更新プログラム | 状態 | 最終更新日時 |
|---|---|---|---|
| リモート デスクトップ サービスは、2026 年 9 月のセキュリティ更新プログラム後に応答しなくなる可能性があります リモート デスクトップが有効になっている一部の Windows デバイスでは、リモート デスクトップ サービス (RDS) が不安定になる可能性があります。 | OS ビルド 19044.7725 KB5122878 2026-09-08 | 軽減 | 2026-09-11 19:20 PT |
| "Microsoft Defender ウイルス対策がオフになっています" という間違った通知が表示される Microsoft Defender ウイルス対策は、最新の更新プログラムの後に通知が送信されたにもかかわらず、アクティブなままで正常に機能します。 | 該当なし | 確認済み | 2026-08-28 16:02 PT |
問題の詳細
2026 年 9 月
リモート デスクトップ サービスは、2026 年 9 月のセキュリティ更新プログラム後に応答しなくなる可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 軽減 | OS ビルド 19044.7725 KB5122878 2026-09-08 | 最終更新日: 2026-09-11、19:20 PT オープン: 2026-09-11、11:19 PT |
2026 年 9 月の Windows セキュリティ更新プログラム (KB5122878) をインストールした後、一部の組織でリモート デスクトップ サービス (RDS) に関する問題が発生する可能性があります。
一部の環境では、RDS が不安定になり、RDP 接続が数分後に失敗したり、サインインの問題が発生したり、サーバーが "リモート デスクトップ構成をお待ちください" でハングしたりする場合があります。 Microsoft 管理コンソール (MMC)、RDS ライセンス診断ツール、エクスプローラーなどの関連ツールも応答しなくなる可能性があります。 さらに、Windows Update ページが応答を停止し、読み込みインジケーターが継続的に表示される場合があります。
回避策: RDP を介して仮想マシンにアクセスできなくなった場合、影響を受ける仮想マシンを停止 (割り当て解除) して再起動することで、接続を一時的に復元できる場合があります。
次のステップ: 今後の Windows 更新プログラムで解決策をリリースできるよう取り組んでおり 詳細が決まり次第お知らせします。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11、バージョン 26H1;Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11、バージョン 24H2;Windows 11、バージョン 23H2;Windows 10、バージョン 22H2;Windows 10、バージョン 21H2;Windows 10 Enterprise LTSC 2019;Windows 10 Enterprise LTSC 2016
- サーバー: Windows Server 2025;Windows Server 2022;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012
2026 年 8 月
"Microsoft Defender ウイルス対策がオフになっています" という間違った通知が表示される
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 確認済み | 該当なし | 最終更新日: 2026-08-28、16:02 PT オープン: 2026-08-28、15:34 PT |
Microsoft Defender ウイルス対策の最新の更新プログラムをインストールすると、ウイルス対策ソフトウェアが正常に機能しており、すべての設定でアクティブと表示されている場合でも、「Microsoft Defender ウイルス対策がオフになっています」という通知が表示されることがあります。 これらの通知は、Windows の起動時およびその後断続的に表示されることがあります。 通知設定がオフになっている場合でも保持されます。
この問題は、最新の Defender 更新プログラムがインストールされている Microsoft Defender ウイルス対策を実行している Windows または Windows Server のすべてのバージョンで発生する可能性があります。
次のステップ: 今後の Microsoft Defender ウイルス対策更新プログラムで解決策をリリースできるよう取り組んでおり、詳細が決まり次第お知らせします。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11、バージョン 26H1;Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11、バージョン 24H2;Windows 11、バージョン 23H2;Windows 10、バージョン 22H2;Windows 10、バージョン 21H2;Windows 10 Enterprise LTSC 2019;Windows 10 Enterprise LTSC 2016
- サーバー: Windows Server 2025;Windows Server 2022;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012
Windows 更新プログラムに関する問題を報告する
いつでも Microsoft に問題を報告するには、 フィードバック Hub アプリを使用します。 詳細については、「 フィードバック Hub アプリを使って Microsoft にフィードバックを送信する」を参照してください。
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Microsoft サポート コミュニティを検索、参照、または質問します。 organizationをサポートする IT プロフェッショナルである場合は、Microsoft 365 管理センターの Windows リリース正常性にアクセスして詳細を確認してください。
ご自宅の PC に関する直接ヘルプについては、Windows の問い合わせアプリを使用するか、Microsoft サポートにお問い合わせください。 組織は、 Support for Business を通じて即時サポートを要求できます。
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