Ағылшын тілінде оқу

Бөлісу құралы:

Устранение проблем при входе в Power BI

  • Мақала

В этой статье описывается, как устранить проблемы при входе в Power BI. Если вы являетесь пользователем Power BI с проблемами входа, сначала обратитесь к внутренней группе поддержки вашей организации. Если ваша организация включила самостоятельный сброс пароля, можно сбросить собственный пароль с помощью мастера самостоятельного сброса пароля. Если этот процесс завершается сбоем, отобразится ссылка на службу поддержки.

Если вы являетесь администратором вашей организации, рекомендуется разрешить пользователям разблокировать свою учетную запись или сбрасывать пароли с помощью самостоятельного сброса пароля Microsoft Entra. Если вы забыли свой пароль, выполните действия, описанные в статье Forgot sign-in password to Microsoft 365, Azure или Intune , чтобы восстановить пароль. Чтобы устранить другие проблемы входа, ознакомьтесь с решениями, перечисленными в статье "Не удается войти в Microsoft 365, Azure или Intune".

Клиенты, которые покупают службу поддержки Microsoft Premier, могут обратиться в службу поддержки Premier по телефону:

  • Для клиентов в США (США) и остальной части Америки: +1-800-936-3100
  • Для клиентов в Европе, Ближнем Востоке и Азии (EMEA): +44-844-800-8338
  • Для клиентов в Индии: +1-800-425-5666

Ескерім

Полезно предоставить дополнительные диагностические сведения во время привлечения поддержки.

Сообщество Power BI

Если вы не можете создать запись на форуме сообщества Power BI, это связано с тем, что форум также требует входа. Дополнительные сведения см. в разделе "Поддержка сообщества".

Связанный контент