시스템 종료가 안돼요

Question

bitlocker 화면이 뜨고 키를 입력한 후부터 시스템 종료할때마다 종료가 되지 않고 계속 재부팅됩니다..

해결책좀 주세요 ㅠㅠ

***Move from Windows / Windows 11 / Performance and system failures***

Answer 1

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안녕하세요

Microsoft 커뮤니티 포럼에 게시해 주셔서 감사합니다.

이 문제는 BCD(부팅 구성 데이터) 또는 기타 시스템 설정의 변경으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

1.BitLocker 일시 중단 및 다시 시작:

• 명령 프롬프트를 관리자로 엽니다.
• 다음 명령을 실행합니다. manage-bde.exe -protectors -비활성화 C: manage-bde.exe -protectors -enable C:
• 시스템을 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인합니다.

2.BitLocker를 일시적으로 끕니다.

• 제어판을 열고 BitLocker 드라이브 암호화로 이동합니다.
• 시스템 드라이브 옆에 있는 BitLocker 끄기를 클릭합니다.
• BitLocker를 끈 후 컴퓨터를 다시 시작한 다음 BitLocker를 다시 켭니다.

3. BCD 변경 사항 확인:

• 경우에 따라 BCD의 변경으로 인해 BitLocker가 복구 키를 반복적으로 요청할 수 있습니다. 위에서 설명한 대로 BitLocker를 일시 중단했다가 다시 시작하여 새 BCD 설정을 사용하도록 BitLocker를 다시 설정할 수 있습니다.

이러한 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 BitLocker 복구 모드를 트리거할 수도 있으므로 시스템 하드웨어 또는 펌웨어의 최근 변경 사항을 확인하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다

웨슬리 리