ipTIME, vpn 연결이 안됩니다.

Question

ipTIME, vpn 연결이 안됩니다.

익명

윈도우10 사용할때는 접속이 잘 되었습니다.

그런데 얼마전 컴퓨터를 교체 하면서, 당연히 윈도우11 을 깔았는데.. vpn 접속이 되지 않습니다.

'보안 계층에서 원격 컴퓨터와 초기 협상 동안 처리 오류를 발견했기 때문에 L2TP 연결 시도에 실패했습니다.' 라는 메시지가 붉은색으로 표기 되는데.. 해결방법이 없는건가요??..

ipTIME 고객센터에 전화 했더니.. 윈도우 사항 이라고 하고.. ㅠ

마이크로소프트 고객센터에 채팅 접속했더니.. 백신이 지워봐라, 레지스트리 설정을 바꿔봐라 등.. 방법을 제시 했지만 결국 연결되지 않고 있습니다. ㅠㅠ

재택 근무하면서 꼭 필요한 vpn 연결인데.. 아~~ 해결책 알려주세요~~~

*** Moved from Windows / Windows 11 / setting ***

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답변 4개

Answer 1

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안녕하세요

Microsoft에 따르면 이 문제는 Windows 11 용 KB5010795 업데이트에서 해결되었습니다. 따라서 Microsoft Update 카탈로그에서 해당 업데이트를 다운로드하여 설치하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

Microsoft 업데이트 카탈로그

위의 정보가 도움이 되길 바랍니다.

감사합니다

준후이(軍輝)

Answer 2

익명

Windows 11 용 KB5010795 업데이트 했는데도.. 여전히 같은 메시지가 뜹니다.

역시, 연결은 되지 않구요.. ㅠㅠ

Answer 3

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안녕하세요 kitae63님,

답장을 보내 주셔서 감사합니다, win+R 키 조합을 사용하여 services.msc를 입력하고 "IPsec 정책 에이전트" 및 "IKE 및 AuthIP IPsec 키 모듈"을 찾아 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

감사합니다

준후이 현 (軍輝)

Answer 4

안녕하세요??.. ^&^

회신 주셔서 감사합니다.

그런데, 설정하는 방법이 너무 어렸습니다.

"IPsec 정책 에이전트" 및 "IKE 및 AuthIP IPsec 키 모듈"을 찾아 다시 시작 -> 이 부분을 쉽게 설명해주실 수 있을까요??..

vpn 연걸이 되지 않아 너무~~ 불편한 업무를 계속하고 있습니다.

도움 주셔서 꼭~~ 해결되었으면 좋겠습니다.

감사합니다.

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