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윈도우 부팅시 비트락커 동작순서 문의

익명
2024-11-22T23:01:49+00:00

안녕하세요

비트락커를 C에 걸고 USB를 해제키로 쓰고있는유저입니다

평소에 USB를 꽂고 사용중이라 문제없는데 장시간사용시 간헐적으로 USB가 장치해지되는상태가 발생합니다(USB절전으로 추정)

문제는 물리적으로 꽂혀있는 상태인데 os에서 인식안되는 상태에서 재부팅이 되면 비트락커 블루스크린발생합니다

그렇다는건 물리적연결이 되있어도 os는usb를 인식안하는 상태라는건데

제 질문은 재부팅후 비트락커창이뜨면 키보드는 사용가능한데

장치해지된 USB는 os가 나중에처리할까요?

os가 인식을안할까요?

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IT 전문가용 Windows 클라이언트 디바이스 및 배포 복구 키

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답변 5개

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  1. 익명
    2024-11-25T12:34:13+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요

    Microsoft 커뮤니티 포럼에 글을 올려 주셔서 감사합니다.

    상황을 감안할 때 고려해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

    1. USB 전원 관리 설정: 전원 관리 설정을 조정하여 USB 포트가 비활성화되지 않도록 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 장치 관리자로 이동하여 USB 루트 허브(및 기타 USB 관련 장치)를 찾은 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 속성을 선택한 다음 전원 관리 탭에서 "전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있도록 허용"을 선택 취소합니다.
    2. BIOS/UEFI 설정: 전원 관리 또는 부팅 순서에 영향을 줄 수 있는 USB 설정에 대한 BIOS 또는 UEFI 펌웨어 설정을 확인합니다. USB 장치가 항상 켜져 있도록 설정되어 있는지 확인하고, 사용 가능한 경우 부팅 중에 USB 키 인식의 우선 순위를 지정합니다.
    3. USB 키의 중요성: USB 키가 실제로 제대로 작동하는지 확인하십시오. 이 특정 USB 키에 간헐적인 문제가 발생하는 경우 다른 키를 시도하여 문제가 지속되는지 확인하는 것이 좋습니다.
    4. BitLocker 복구 옵션: BitLocker 복구 키가 저장되어 있고 액세스할 수 있는지 확인합니다. 이 키는 파란색 BitLocker 화면이 나타나고 USB 키가 작동하지 않는 경우 드라이브의 잠금을 해제하는 데 사용할 수 있습니다.

    절전 기능으로 인해 USB 디바이스를 사용하지 않도록 설정한 경우 OS가 다시 부팅할 때 인식하지 못할 수 있습니다. BitLocker 블루 스크린(복구 화면)이 나타나고 OS는 해당 시점에서 USB 디바이스를 처리하거나 다시 사용하도록 설정하지 않습니다. 이러한 시나리오에서 진행하려면 BitLocker 복구 키가 필요합니다. 전원 설정을 관리하고 USB 장치가 안정적인지 확인하면 이 문제가 발생할 가능성을 최소화할 수 있습니다.

    도움이 되었기를 바랍니다.

    안부

    레이

    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2024-11-25T13:11:22+00:00

    하나만 더 묻고싶습니다

    제 PC에 USB가 물리적으로 꽂혀있는 상태입니다

    하드웨어 안전제거로 USB를 꺼내기 했을때

    USB를 물리적으로 뺏다 꽂는 행동없이 다시 인식시킬수있는 방법이 있습니까?

    감사합니다

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  3. 익명
    2024-11-25T13:51:55+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    "하드웨어 안전하게 제거"를 사용한 후 OS가 다시 인식하기 위해 USB를 물리적으로 다시 연결해야 하는 경우가 많습니다. 그러나 장치 관리자를 통해 USB 포트를 비활성화했다가 다시 활성화할 수 있습니다.

    a. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.

    b. Universal Serial Bus controllers(범용 직렬 버스 컨트롤러) 섹션을 확장합니다.

    c. USB 포트에 해당하는 관련 USB 루트 허브 또는 USB 컨트롤러를 찾습니다.

    d. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 비활성화를 선택합니다.

    e. 몇 초 후에 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 활성화를 선택합니다.

    댓글 0개 설명 없음
  4. 익명
    2024-11-25T14:20:24+00:00

    친절하고 빠른 답변 감사합니다

    저도 답변주신 방법을 알고있습니다 그러나 제가처한 상황은 아래와 같습니다

    알수없는 이유로 비트락커 usb가 하드웨어안전제거된 상태가 되었습니다.

    저는 2가지를 알아야합니다

    1. 왜 USB가 하드웨어안전제거 상태가 되는지?
    2. 이미 하드웨어 안전제거가 되었다면 물리적으로 usb를 빼는방법말고 다시연결하는 방법이 있는지?

    감사합니다

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  5. 익명
    2024-11-25T16:09:50+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요

    1. USB 절전 설정으로 인해 USB 장치가 하드웨어 안전 상태(OS에서 인식되지 않음)로 전환될 수 있습니다. Windows에는 전원을 절약하기 위해 USB 장치를 끌 수 있는 기능이 있으며, 이로 인해 USB 드라이브가 배출되거나 비활성화될 수 있습니다.
    2. 아니요.
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