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안녕하세요
Microsoft 커뮤니티 포럼에 게시해 주셔서 감사합니다.
설명에 따르면 귀하의 질문이 PC 종료와 관련이 있음을 이해합니다.
장치가 제대로 충전되었는지 확인하십시오. 때때로 낮은 배터리 수준으로 인해 예기치 않은 종료가 발생합니다. 커널에서 시작된 종료 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 모든 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다. 최근 업데이트로 인해 문제가 발생하는 경우 제거하는 것이 좋습니다. 때때로 호환되지 않는 업데이트로 인해 예기치 않은 종료가 발생할 수 있습니다.
RAM과 그래픽 카드를 재장착하여 제대로 연결되었는지 확인합니다. 하드웨어 구성 요소에 결함이 있으면 예기치 않은 종료가 발생할 수 있습니다. 기본 제공 Windows 유틸리티를 사용하여 디스크 및 시스템 파일 오류를 확인합니다. 아래 명령을 실행하면 도움이 될 수 있습니다.
chkdsk
sfc /scannow
즐거운 하루 보내세요.
감사합니다
몰리