영어로 질문과 답변을 번역하고 있으므로 문법적인 문제가 있으면 양해 바랍니다.
카드를 Azure 크레딧 혜택에 연결했지만 크레딧이 반영되지 않는 경우 혜택에 등록된 올바른 Azure 스폰서쉽 계정으로 로그인했는지 확인하세요. 계정 소유자만 크레딧을 보고 관리할 수 있는 액세스 권한이 있습니다. Azure 지출을 모니터링하려고 할 때 "이 계정에는 활성 스폰서쉽이 없습니다"와 같은 오류가 표시되면 잘못된 계정을 사용하고 있을 수 있습니다. 크레딧 사용을 추적하는 방법에 대한 지침은 공식 설명서를 참조하는 것이 좋습니다. 또한 업데이트된 크레딧 잔액은 Founders Hub에 직접 표시되지 않고 Azure Sponsorship Portal에 표시될 수 있습니다. 경우에 따라 크레딧 반영 지연은 일반적으로 시간이 지남에 따라 자동으로 해결되는 동기화 문제로 인해 발생합니다.
Microsoft Azure 스폰서쉽 잔액을 방문하여 새 크레딧이 계정에 적용되었는지 확인합니다.
문제가 지속되면 Microsoft 지원에 문의하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다. 지원 요청 제출.
다른 문의 사항이 있는 경우 당사에 문의하십시오. 정보가 도움이 된다면, 다른 커뮤니티 회원들에게 도움이 될 수 있도록 답변 및 찬성 투표를 수락해 주십시오.