리콜 기능을 실행하면 인증까지 한 후 바로 꺼지는 증상이 반복됩니다.

성현 김 40

몇 주전에 삼성 노트북을 구매했고, 리콜 기능을 실행했는데. 실행하고 인증 하면 바로 꺼지는 현상이 반복됩니다.

윈도우 업데이트도 했고, 윈도우 기능 켜고 끄기를 통해서도 리콜 기능을 재설치하고 실행해도 동일 증상이 반복됩니다.

심지어 노트북 초기화도 이 때문에 했는데도 딱 한 번을 제외하고는 실행이 되질 않습니다.

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