이더넷에서 식별되지 않은 네트워크라고 뜨고 진단해보니 이더넷의 ip구성이 올바르지 않다고 나옵니다.

Question

인터넷에서 여러 방법을 찾아서 사용해 봤지만 해결이 안되서 질문 드립니다.

Answer 1

안녕하세요? 수진정1 님,

Microsoft Community에 문의 주셔서 감사합니다.

"이더넷"의 IP 구성이 올바르지 않습니다 라는 메시지를 동반한 네트워크 관련 문제에 대해 문의 주셨습니다.

해당 스크린숏으로 보아 이미 네트워크 문제 해결사를 진행하신 것으로 판단됩니다. 그럼에도 불구하고, IP가 정상 할당이 안 되어 있거나 여전히 인터넷 연결에 문제가 생길 시에는 아래 링크를 통해 안내해 드리는 Windows 네트워크 연결 문제 해결 방법을 확인 후 시도해 보시기 바랍니다.

㉼ Windows의 네트워크 연결 문제 해결

*해당 링크에 들어가시면 아래 그림과 같은 화면을 보실 수 있습니다. 모두 표시 아래 첫 번째, 두 번째 항목은 이미 시도해 보신 방법인 것으로 판단되어, 네트워크 어댑터 드라이버 롤백이라고 명시된 세 번째 항목부터 시도해 보시기 바랍니다*

위 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 아래 방법을 통해서 안내해 드리는 네트워크 초기화를 진행해 보시기 바랍니다. 

㉼ 네트워크 초기화

1. Windows키 + I를 눌러서 Windows 설정 창을 연 뒤, 아래 그림과 같이 네트워크 및 인터넷을 클릭해 주세요. 

2. 좌측의 상태 메뉴를 클릭한 뒤, 하단의 네트워크 초기화를 클릭하여 진행하세요. 

*** 안내해드린 방법대로 진행하신 후에도 문제가 해결되지 않으셨다면, 번거로우시더라도 다시 방문하셔서 진행 상황 및 결과를 알려 주시기 바랍니다. 안내해드린 방법이 다양한 PC 및 시스템 환경에 의해 다양한 결과가 예상되기에 알려주시는 진행 상황 및 결과에 따라 다음 단계의 해결방법을 제시해 드리도록 최선을 다하겠습니다.

추가 문의 사항이 있으실 경우에 회신해 주신다면, 확인 후 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다.  

문제가 해결되시길 바라며 유사한 문제를 겪고 있는 분들에게 안내된 내용이나 답변이 도움이 될 수 있도록 협조와 참여 부탁드립니다. 

감사합니다.

Answer 2

말씀 해주신 방법을 사용해 봤으나 여전히 이더넷 연결이 안되고 있습니다.

Answer 3

답변 감사드립니다.

해당 문제가 빨리 해결되지 않아 많은 불편을 겪고 계시리라 예상됩니다. 

우선 해당 이더넷 연결을 다른 PC 및 디바이스에서 시도해 보시기 바랍니다. 

만일 다른 PC에서도 같은 문제가 여전히 발생한다면, 해당 문제는 인터넷 연결의 문제로서 해당 인터넷의 공급자 및 해당 업체에 연락 하시어 도움을 요청하셔야 할 것으로 판단됩니다. 

만일 해당 문제가 현재 사용하고 계신 PC에서만 발생한다면, 아래 IP 구성을 초기화하는 방법을 안내해 드리오니, 확인 후 시도해 보시기 바랍니다. 

1. Windows 검색 창에 명령 프롬프트를 입력하여 나타나는 명령 프롬프트를 마우스 우클릭하여 관리자 계정으로 실행해 주세요. 
2. 아래의 명령어를 입력하신 후 엔터(Enter)를 누르세요. 

NETSH INT IP RESET RESETLOG.TXT

3. 아래의 명령어를 입력하신 후 엔터(Enter)를 누르세요. 

IPCONFIG /FLUSHDNS

4. 아래의 명령어를 입력하신 후 엔터(Enter)를 누르세요. 

NETSH WINSOCK RESET

5. 해당 PC를 재부팅 하시기 바랍니다. 

해당 명령어 입력 시, 띄어쓰기 및 철자에 주의하시기 바라며, 하루빨리 해당 문제가 해결되시기를 바랍니다.

감사합니다.