안녕하세요, 성호김4님
Microsoft Community를 방문해주셔서 감사합니다.
Windows 재설치를 할 때 제품 키를 분실한 문제로 문의하셨습니다.
이러한 경우는 만약 성호김4님이 Microsoft 계정을 사용 중 이 시라면 아무 문제가 되지 않습니다.
Microsoft 계정으로 한번 인증된 컴퓨터는 현재 키 값과 메인보드 인증값이 Microsoft 계정으로 저장되므로
인터넷이 연결된 상태에서 그다음에 같은 컴퓨터에 Windows 10을 설치하면 키 입력 없이 자동으로 정품 인증이 진행되는 것이 일반적입니다.
참고할 사항은 Microsoft 서버 상황에 따라서 즉시 인증이 안 되고 몇 시간 후에 인증이 될 수도 있습니다.
만약 Microsoft 계정이 아니시라면 다음과같이 진행해보시기 바랍니다.
내 PC의 제품 키는 디지탈 라이선스의 경우 Windows 레지스트리에 저장됩니다.
만약을 위해 아래 링크의 안내를 따라 레지스트리를 백업 후 진행하시기 바랍니다.
●Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법
"Windows + R"을 눌러 실행을 열고 "regedit"를 입력하여 레지스트리 편집기를 엽니 다.
아래의 경로로 이동해서 DigitalProductID를 찾습니다.
HKEY_LOCAL_ MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ windows NT \ Currentversion
제품 키를 확인 후 재설치를 진행합니다.
이후 진행된 결과를 확인하시고 라이선스 관련 문제가 발생 시 꼭 회신 부탁드립니다.
알려주시는 정보에 따라 다음 단계의 해결방법을 제시해 드리도록 최선을 다하겠습니다
Microsoft 커뮤니티에 관심을 두시고 Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 기대하며 회신 기다리겠습니다.
문제가 해결되면 유사한 이슈가 있는 사용자를 위해 답변으로 표시해주시고
간략한 설문 조사를 통해 지원 경험이 우수했는지, 개선할 수 있는지 알려주십시오.
감사합니다.