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ZIP 파일의 압축 풀기를 할 때마다 에러가 발생합니다. (I run into errors whenever extracting ZIP files.)

익명
2020-11-16T10:22:14+00:00

안녕하세요.

ZIP 파일의 압축 풀기에 관련하여 최근 제 컴퓨터에서 이상한 현상을 하나 발견했습니다.

ZIP 파일을 하나 골라 압축 풀기를 시도하면,

마우스가 모래시계로 바뀌면서 파일 탐색기가 몇 초 동안 작동을 멈춘 뒤,

화면이 일시적으로 1~2초 동안 꺼지고 파일 탐색기를 제외한 모든 실행 프로그램들이 정상적으로 복귀합니다.

(* 파일 탐색기는 강제 종료되는 것 같습니다.)

해당 ZIP 파일을 확인해 보면, 다행히 압축 풀기 자체는 정상적으로 이뤄지는 것 같습니다.

하지만 파일 탐색기의 이런 이상한 행동이 되풀이되는 것을 더는 지켜보고 싶지 않습니다.

어떤 조치를 취하면 좋을까요?

Hello.

I recently ran into some problems regarding the extraction of ZIP files in my computer.

When I select a ZIP file and tries to extract,

the file explorer stops for a few seconds with the mouse pointer turning into an "hourglass" shape,

the display is turned off for another 1~2 seconds,

and then all the programs in execution go back to normal except for the file explorer.

(* It seems that the file explorer has crashed.)

Fortunately, the extraction of ZIP files turns out to be successful.

However, I want to prevent the file explorer from further repeating this strange behavior.

What is an efficient solution for this case?

가정용 Windows | Windows 10 | 파일, 폴더 및 스토리지

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답변 1개

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  1. 익명
    2020-11-17T03:15:02+00:00

    안녕하세요, 박동진 (MS 커뮤 )")님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    만약 해당 현상이 특정 파일에서만 나타나는 경우에는 압축파일에 문제가 있는 상태일 수 있습니다. 일반적으로 압축파일은 전송받거나 다운로드 받는 것이므로 파일을 다시 받으시는 것이 좋을 것 같습니다.

    모든 파일에서 동일하게 발생하는 경우에는 사용하는 압축 프로그램 이용 시 외부적인 충돌이 있을 가능성이 있습니다. 클린부팅 작업을 하여 정상화가 되는지 확인하여 보면 좋을 것 같습니다.

    안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

    감사합니다.

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