이어폰을 연결해도 본체에서 소리가 납니다.

Question

같은 질문을 가진 분들 질문에 들어가 해결방법 다 시도 해보았는데 여전히 안됩니다...

업데이트는 최신이고 서피스 프로6 사용중입니다. 

아무리 해도 해결이 안되어 올립니다..

Answer 1

안녕하세요. 윤원희님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

죄송합니다만 현재 남겨주신 글 만으로는 어떤 방법을 진행하셨는지 확인이 어려워 바로 답변 드리기 어려운 점 양해 부탁드리구요.

우선 1차적으로, 이어폰 연결 진행 시 우측 하단 소리 아이콘을 눌렀을 때 연결되어 있는 장치가 나타날텐데,

해당 장치 부분을 눌러서 다른 장치로 변경시에도 동일하게 본체에서 소리가 출력되는지 확인이 필요한 점 참고 부탁드립니다.

안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.