서피스프로 한글입력이 안되네요

Question

서피스프로 7 사용중인데 터치스크린 사용시 한글프로그램에 한글입력이 안됩니다

숫자, 영어는 다 입력됩니다

인터넷 브라우저, 메모장 등 다른프로그램은 다 입력되는데

한글프로그램만 안되요

ctfroader 이것도 작업관리자에서 중지해봤는데 안되네요

엄청불편합니다 ㅠㅠ

Answer 1

안녕하세요. pilaemi님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 말씀해주신 내용의 경우 한글 프로그램에서만 한글 입력이 되지 않는다면 한글을 설치하면서 설치 된 한글 입력기 때문에 증상이 나타날 수 있을 것으로 보여집니다.

하여 설정 > 시간 및 언어 > 언어 항목으로 이동하셔서 한국어 클릭 후 옵션을 눌러주신 뒤 아래쪽에 보여지는 키보드에 Microsoft 입력기 외 한글과 컴퓨터에서 제공하는 입력기가 있다면 클릭 후 제거를 눌러 주신 뒤 증상을 재 확인해주시길 바랍니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 2

친절한 답변 감사해요. 그대로 해서 한글입력기를 삭제하고 재부팅후 해봤더니 여전히 한글입력은 안됩니다.

그런데 달라진게 영어자판에서 입력하면 영어가 아닌 한글이 입력됩니다.

이걸 어떻게 해야하는지 참 난감하네요 ㅠㅠ

Answer 3

안녕하세요. pilaemi님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

위 안내드린 방법을 참고하여 진행하였음에도 불구하고 동일한 증상이 나타난다면, Windows내에서 사용되고 있는 보안 및 백신 프로그램 영향으로 인하여 입력기쪽에 문제가 발생하는 것은 아닌지 확인이 필요한 부분으로 보여집니다.

하여 하기 안내드리는 방법을 참고 하시어 점검을 진행해보시길 바라며, 지금 문의주시는 증상이 한글 프로그램에서만 나타나는 부분이라면 해당 프로그램의 제조사를 통한 문의가 필요한 점 참고 부탁드립니다.

작업 방법. 보안 프로그램 제거

1. Windows 10 기준으로 왼쪽 하단 검색 상자에 제어판을 검색합니다.
2. 창을 띄워준 뒤 프로그램 제거 또는 프로그램 및 기능으로 이동 합니다.
3. 우측 상단의 조그마한 검색 상자에 하기 보안 프로그램들을 순차적으로 검색 후 일치하는 항목이 있으면 제거 합니다.

※ 제거 후 재부팅 메시지가 나타날 때 진행하지 마시고, 목록에 있는 프로그램을 모두 검색 후 가장 마지막에 재부팅을 진행해줍니다.

문서 보안 프로그램 (DRM) : Fasoo.com, Document-Safer, Mark-Any, SoftCamp, McAfee, Nasca , NSD 5.00, nProtect, Touchen, WIZVERA, iniLINE 등

백신, 프록시 또는 방화벽 프로그램: AhnLab, Kaspersky, Norton Internet Security, Sygate Personal Firewall, Freedom Internet Security, My Firewall, V3, 알약, Malwarebyte 등

재부팅 후 증상을 다시 확인합니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.