블루투스 켜기가 사라지고 블루투스 장치 연결이 안 됩니다

Question

노트북을 쓰다 잠깐 절전해두고 다른 일 하다 왔는데

그사이 블루투스에 문제가 생겼는지 마우스가 안 되네요.

블루투스 설정에 들어갔더니 블루투스 켜기/끄기가 사라지고 아래처럼 블루투스가 꺼져있다는 말만 뜹니다.

장치 제거도 안 되네요.

여기 블루투스 아이콘이 없는 것과 관련있을까요?

드라이버 문제라는 말이 있길래 사이트 들어가

블루투스 드라이버 수동 다운로드도 했는데 아무 변화가 없습니다.

장치 관리자에도 아이콘이 뜨지 않길래

[ 숨겨진 장치 표시 ] 를 누르니 이렇게 뜹니다.

블루투스가 비활성화 된 건지 없다는 건지.. 어떻게 해결해야 할지 모르겠습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요,

나는 존 독립적 인 고문과 당신 같은 윈도우 사용자입니다. 나는 이것이 당신을 위해 어려웠다는 것을 알고 있습니다, 안심, 나는 이것을 돕기 위해 최선을 다할 것입니다.

아래의 방법을 사용해 보십시오.

1. 블루투스 문제 해결사 실행

시작을 누릅니다.

업데이트 및 보안 > 문제 해결 선택

추가 문제 해결사 클릭

블루투스를 선택한 다음이 문제 해결사 실행을 클릭

2. Windows 키 +R을 눌러 실행 을 엽니 다 다음 입력: services.msc

이렇게 하면 서비스 앱이 열립니다.

목록에서 Bluetooth 지원 서비스 찾기

마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 다시 시작 선택

마우스 오른쪽 단추로 다시 클릭한 다음 속성을 선택합니다.

시작 유형 옵션에서 일반 탭을 클릭하면 드롭다운 목록에서 자동 을 선택합니다.

적용 을 클릭하고 확인합니다.

컴퓨터를 다시 시작합니다.

3. 빠른 시작을 끄십시오.

시작 을 누릅니다.

보기 에서 > 작은 아이콘을 선택

전원 옵션 선택

왼쪽에서 "전원 버튼이 하는 일 선택" 클릭

"현재 사용할 수 없는 설정 변경"을 클릭합니다.

종료 설정에서 빠른 시작을 끄기 >

시스템의 전원을 끄고 노트북에서 전원 케이블을 당겨 15 분 동안 기다립니다.

전원 다시 켜기

문제가 계속 지속되면 랩톱의 확인 및 정확한 모델은 무엇입니까?

시작 을 누른 다음 시스템 정보를 검색하거나 Windows 키 + R을 눌러 실행을 엽니 다 : msinfo32

Enter 를 누릅니다.

시스템 제조업체 및 모델 찾기

다음 응답에서 세부 정보를 제공합니다.

친절하게 이 도움이 되는 경우 또는 더 이상 우려가 있는지 알려주십시오.

감사합니다

존 데브

독립 고문

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요,

정말, 일하게 되어 기쁩니다. 당신이 어떤 우려가없는 경우, 가장 도움이 도움이 응답만 표시하고 내가 그것을 감사할 것이다 내 지원을 평가하는 순간을 가지고 주시기 바랍니다. 이것은 같은 문제에 직면하는 다른 사람들에게 도움이 될 것입니다.

당신은 가장 환영합니다. 안전을 유지하고 멋진 하루를 보내고!

감사합니다

존 데브

독립 고문

Answer 3

OMG you're a genius.
The second way you taught me saved my bluetooth.
Thank you very much for your kind and accurate response.
I hope you have a happy and good day.

Thank you!!!