Microsoft 로그인이 안됩니다.

Question

현재   커뮤니티에  글을  올리기  위해서는  로그인이  되지만   '계정'페이지를  들어가기  위해  로그인을   시도하면  되지  않습니다. 그리고  윈도우에도  로그인을  하려면  같은 문제가  발생합니다.

Answer 1

안녕하세요. 석지연 (jiyeons)")님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 커뮤니티에 글을 올리기 위해서는 로그인이 되나, Windows 로그인 및 계정 페이지에 접근 하기 위해 로그인이 되지 않는다고 남겨주신 부분으로 부득이하게 커뮤니티에 글을 남겨주신 계정을 확인해보았는데요.

현재 해당 계정은 학교에서 제공 해준 기업용 계정으로 보여지고, 계정 페이지나 Windows 로그인의 경우 간혹 기업 계정으로 진행이 되지 않는 부분들이 있습니다.

해서, 위 안내드린 것 처럼 지금 로그인하시려는 계정이 학교에서 제공 받으신 계정이 맞으시다면 교내 IT 관리 담당자를 통해 계정 페이지나 Windows 10에 로그인하여 해당 계정을 사용하기 위해 다른 작업을 진행해주어야 하는 부분이 있는지 확인이 필요한 점 참고 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.