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안녕 휴파크,
Microsoft 커뮤니티 포럼에 관심을 게시하는 데 시간을 할애해 주셔서 감사합니다. 이러한 유형의 문제로 여러 스레드를 확인했으며 불행히도 완전히 해결되지 않았다는 것을 완전히 알고 있습니다. 안심 우리는 당신에게 모든 추가 가능한 문제 해결 요이 문제를 제공 할 것입니다.
"KB5005565란 무엇인가?"- 우리가 같은 그림에 있는지 확인하기 위해
- KB5005565는 주로 저감포인트 및 인쇄 기술의 PrintNightmare 취약점을 패치하기 위해 출시된 보안 업데이트입니다. Point 및 Print 기술에서 클라이언트 PC는 클라이언트 측의 설치 미디어를 필요로 하지 않고 인쇄 호스트 또는 서버 시스템에서 관리하는 원격 프린터에 연결됩니다.
- KB5005565 업데이트를 제거하는 방법
- 호스트 시스템에서 Windows를클릭하고 검색하고 업데이트 확인을 엽니다.
- 이제 업데이트 기록 보기 및 상단 근처에 열려 있는 업데이트 제거 업데이트를 클릭합니다.
시스템 업데이트 기록 보기 - 그런 다음 KB5005565 업데이트를 선택하고 제거를 클릭합니다.
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- 설치 제거 업데이트 열기
- 이제 화면의 프롬프트를 따라 KB5005565 설치 취소를 완료합니다.

- KB5005565 업데이트 제거
- 완료되면 시스템을 다시 시작하고 다시 시작하면 클라이언트 시스템에서도 동일하게 반복합니다. 이제 공유 프린터에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
문제가 지속되고 KB5006670이있는 경우 제거하면 문제가 해결되었는지 확인합니다. KB5005565 업데이트를 제거할 수 없는 경우 문제의 업데이트가 설치되지 않았을 때 시스템 복원을 수행하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 업데이트를 제거한 후 네트워크 재설정 을 수행합니다.
- 업데이트를 제거하지 않으면 Windows를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 호스트 시스템의 설정을 선택합니다.
- 이제 네트워크 와 인터넷을 열고 네트워크 재설정을 클릭합니다.
Windows 설정에서 네트워크 및 인터넷 열기 - 그런 다음 지금 재설정을 클릭하고 나중에 시스템을 네트워크에 연결합니다(필요한 경우).
Windows 네트워크 재설정 열기 - 그런 다음 클라이언트 컴퓨터에서 동일한 을 반복하고 프린터 액세스 문제가 해결되었는지 확인합니다.

우리는 이것이 꽤 긴 과정이라는 것을 이해하지만이 단계의 효과를 확인하기 위해 부지런히이 단계를 수행 할 시간을 내어주십시오. 이 단계는 대부분의 고객 문제를 해결했습니다.
우리는이 도움을 바랍니다! 우리는 당신의 응답을 기대합니다.
마이크로소트 를 선택해 주셔서 감사합니다!
솔직히
Leonardo_Y
마이크로소프트 커뮤니티