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안녕하세요, 저는 A&K입니다. 나는 당신을 도울 수 있어서 기쁩니다.
USB 장치가 고장나나요? 마우스와 키보드를 포함?
보유 PC 3대가 모두 업데이트 후 USB 장치가 인식되질 않고 있습니다. 빠른 해결 부탁드립니다.ㅠ.,ㅜ
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
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USB 장치가 고장나나요? 마우스와 키보드를 포함?
USB 장치 관련 아무것도 실행이 안됩니다. 장치관리자에서 USB ROOT HUB가 이 장치를 시작할 수 없다고 합니다.
장치관리자에 있는 intel(R) USB 3.1 확장 가능한 호스트 컨트롤러 - 1.10(Microsoft) 의 장치 상태가 "이 하드웨어 장치의 구성 정보(레지스트리에 있는)가 완전하지 않거나 손상되어 이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 19)"라고 나옵니다.
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이것은 이상합니다. 세 장치가 동일한 모델입니까?
Workstation 1대
Laptop 2대 입니다.
3장비 모두 장치관리자의 USB 부분 문제로 키보드, 마우스 등 USB 포트를 사용하지 못합니다.