![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕하세요
xbox game pass 가입후 xbox 앱에서 '포르자 호라이즌 5' 게임을 다운받다가.
나중에 이어서 다운받기위해 50% 정도의 진행률에서 일시정지하고 정상적으로 종료했습니다.
그리고 나중에 다시 이어서 받으려니까 다운이 안됩니다.
정확히는 설치를 누르면 '준비 중'이라 뜨다가 알아서 취소됩니다.
혹시 몰라서 '포르자 호라이즌 5' 이외의 다른 game pass 게임을 다운받아 봤는데 다른 게임은 잘 됩니다.
게임 전체 크기(용량)가 120기가바이트 정도인데 현재 제 PC 하드에 60기가 정도의 공간만 차지한상태고
게임 재설치도 안되고 삭제도 불가능해서 60기가 용량만 남아있습니다.
게임 다시 재설치 안해도 되니까 제 하드에서 이전에 받던 게임 데이터 60기가만 삭제하고 싶어요
해결방법이 재설치라면 다시 다운받아서 삭제하고 싶습니다.
windowsApp 폴더 접근권한도 갖고 이것저것 삭제해봤는데 60기가 용량이 복구되지 않습니다.
도와주세요.
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안녕하세요 식김3
우리의 관심에 이것을 가져 주셔서 감사합니다. Microsoft 커뮤니티 포럼에서 귀하의 관심사를 게시하는 데 시간이 걸렸습니다.
Xbox 게임에 대한 문제와 관련하여. 나는 그것이 우리의 범위의 일부가 아니라는 것을 발견했다.
나는 당신이 올바른 지원으로 당신을 이동할 수 있도록 영어에이 스레드를 게시하는 것이 좋습니다.
다음은 당신을 안내하는 단계입니다: 마이크로 소프트 커뮤니티
우리는 당신의 응답을 기대합니다.
솔직히
제이슨 게르,
소비자 M365 포럼 중재자
