원격 데스크톱 암호 저장 시에만 접속이 되지 않음

Question

원격 데스크톱으로 여러 개의 다른 컴퓨터에 접속을 해서 사용 중인데 유독 한 컴퓨터에서만 이상한 현상이 발생합니다.

각가의 컴퓨터에 원격 데스크톱 바로가기 아이콘을 만들어서 사용중인데 특정 한 PC에서만 암호를 저장해서 바로 접속하게 하면 접속이 되지 않고 원격 데스크톱을 실행하면 화면에 아무런 반응이 나타나지 않습니다.

다른 컴퓨터에서 시도해 보아도 마찬가지입니다.

그런데 암호를 저장해 두지 않고 접속 시마다 일일히 암호 입력 후 접속을 하면 접속이 문제 없이 됩니다.

이게 도대체 무슨 현상인지...

Answer 1

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안녕하세요 라한솔렐

오늘 잘하고 있기를 바랍니다!

확인해 주시고 싶습니다. 이 컴퓨터는 사용 중인 작업 컴퓨터인가요?

그렇다면 IT 담당자에게 연락하여 추가 지원을 요청하는 것이 좋습니다.

우리는 결과에 대한 귀하의 응답을 기대합니다. 이 문제에 대한 다른 설명이있는 경우이 게시물에 회신하여 저희에게 돌아갈 수 있습니다.

솔직히

제이슨 게르

소비자 M365 포럼 중재자

Answer 2

I'm afraid that the account cannot be created.

It is against the policy. The PC is for the special purpose.

Answer 3

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안녕하세요 라한솔렐

오늘 잘하고 있기를 바랍니다!

이 스레드에 적극적으로 대응해 주셔서 감사합니다. 문제를 해결할 수 있는 새 사용자 프로필을 만들수 있습니까?

다음은 사용자를 안내하는 링크입니다: **** 새 사용자 프로필 만들기

우리는 당신의 응답을 기대합니다.

솔직히 

제이슨 게르, 

소비자 M365 포럼 중재자 

마이크로소프트 커뮤니티

Answer 4

모든 PC가 윈도우 10 프로를 사용 중이며 윈도우 기본 프로그램인 원격 데스크톱으로 연결 중입니다.

문제가 시작된 것은 3~4일 전입니다.

Answer 5

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안녕하세요 라한솔렐  

우리의 관심에 이것을 가져 주셔서 감사합니다. Microsoft 커뮤니티 포럼에서 귀하의 관심사를 게시하는 데 시간이걸렸습니다. 

이제 우리가이 문제에 대해 더 나은 도움을 주기 위해서는 다음을 물어봐야합니다.

• 어떤 유형의 라이선스를 사용하고 있습니까? 윈도우 아닌가요 10 홈, 프로 또는 기업?
• 원격 데스크톱의 제품은 무엇입니까?
• 문제가 언제 시작되었을까요?
• 문제를 해결하는 데 필요한 단계는 무엇입니까?

우리는 당신의 응답을 기대합니다.

솔직히

제이슨 게르,

소비자 M365 포럼 중재자