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Exchange 2010 서버 Windows 11 에 Outlook 연결 불가

익명
2021-10-12T02:26:47+00:00

안녕하세요.

Windows 11 업데이트 이후 문제가 발생하여 문의 드립니다.

사내 메일 서버는 Exchange Server 2010를 사용하고 있고, 사용자 PC에서는 MS Office 2013 Proplus를 사용하고 있습니다.

Excel, Word 등의 제품은 문제 없이 사용하고 있으나, Outlook에서 인증 오류 장애가 발생합니다.

Outlook에서 새로운 프로필을 생성하면 SMTP가 아닌 POP로만 인증이 되는데 SMTP 로 로그인 하는 방법은 없는지 문의드립니다.

답변 부탁드립니다.

감사합니다.

가정용 Windows | Windows 11 | 계정, 프로필 및 로그인

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2021-10-13T01:53:23+00:00

    안녕하세요. David.Park_264님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    우선 문의주신 내용 관련하여서는 Windows 11에서 나타나는 이슈로 확인되지는 않았습니다.

    하여 해당 부분의 경우 하기 안내드리는 자료를 참고 하셔서 SMTP 구성이 정상적으로 되어 있는지 확인해보시고, Outlook에서도 해당 정보로 정상적으로 연결되어 있는지 확인이 필요하며

    해당 부분으로 설정 확인 시 정상적으로 되어 있다면 엔지니어를 통한 기술 지원이 필요한 부분으로 보여져서 번거로우시더라도 1577-9700으로 연락 주셔서 내선번호 1-2-1으로 연결 후 지원 가능한 제품인지 제품 정보 확인 후 엔지니어를 통한 기술 지원을 받아보시길 바랍니다.

    POP3및 IMAP4 클라이언트에 대해 인증된 SMTP 설정을 Exchange Server

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

    감사합니다.

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