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안녕하세요 SB_K,
나는 당신이 잘하고 있기를 바랍니다.
Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와 드리겠습니다.
게시 한 설명에 따르면 Windows 11 컴퓨터의 한글 문자에 문제가있는 것으로 보이며 Yahoo 자동 검색 앱을 다시 설치 한 후 이상한 문자가 나타납니다. 내가 맞습니까?
문제의 원인에 대한 구체적인 답변을 제공 할 수 있도록 먼저 조사 할 것입니다. 문제를 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하고 싶습니다.
- 전에 잘 작동했습니까? 이 일이 발생하기 전에 Yahoo Search 앱을 다시 설치하는 것 외에도 장치에 변경 사항이 있었습니까?
- 이상한 캐릭터가 야후 앱에만 나타나나요? 아니면 다른 Windows 앱에서도 발생합니까?
- 어떤 버전의 Windows 11이 있습니까? (예 : 윈도우 11 홈 버전 21H2) 이를 확인하려면 Windows 검색 창에 winver 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 반복을 피하기 위해 지금까지 수행한 모든 문제 해결 단계를 제공할 수 있습니까?
- 문제의 스크린 샷이나 화면 녹화를 요청하여 실제로 무슨 일이 일어나고 있는지 확인하고 구체적인 답변을 제공 할 수 있습니까? 회신에 여기에 포함하거나 OneDrive 또는 즐겨찾는 온라인 저장소에 비디오를 업로드하고 여기에서 링크를 공유할 수 있습니다.
문제를 해결하기위한 몇 가지 문제 해결 단계를 제공하고 싶습니다. 그러나 귀하의 우려 사항을 올바르게 이해하고 필요한 정보를 제공 할 수 있도록 위의 답변을 기다려야 할 수도 있습니다.
우리는 당신의 다음 응답을 기대합니다.
감사합니다
마라 메이 M
마이크로소프트 커뮤니티 중재자