windows 보안 - 바이러스 및 위협 방지가 작동하지 않습니다.

Question

윈도우 보안이 켜지지 않아 크롬이나 다른 사이트에서도 모두 바이러스 검사 실패라 뜨며 다운로드가 일체 되지 않는데

서비스에서 자동으로 바꾸고 시작을 누르려는데 시작버튼이 비활성화 되어있고 확인이나 적용을 누르면 아래처럼 액세스가 거부되었다고 뜹니다.

어떻게 켜야하나요. 혹시 바이러스가 있는 건가요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

좋은 하루! 나는 당신과 같은 마이크로 소프트 사용자 인 Raniel입니다. 이 문제에 대한 귀하의 좌절감을 이해하고 최선을 다해 도와 드리겠습니다.

먼저 컴퓨터에 보류 중인 보안 패치가 없는지 다시 확인: 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동하> 업데이트 확인.

완료되면 친절하게이 기사의 방법을 통해 defender와 함께 문제를 해결하십시오 : https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-ko...

Microsoft 안전 스캐너 또는 Malwarebytes Free를 설치 한 다음 검사를 수행하여 컴퓨터에 바이러스가 없는지 확인할 수도 있습니다. 다음은 다운로드 할 수있는 링크입니다.

마이크로 소프트 안전 스캐너: https://docs.microsoft.com/windows/security/thr...

Malwarebytes 무료 (무료 다운로드 선택) : https://www.malwarebytes.com/premium/

그러나 문제가 지속되면 컴퓨터에서 깨진 시스템 파일을 수정하는 Windows 복구 설치를 수행하십시오. 다음은 가이드입니다 : https://www-tenforums-com.translate.goog/tutori...
프로세스 중에 파일을 보관할 수있는 옵션을 선택하기 때문에 수행 할 때 걱정할 필요가 없습니다.

이것이 도움이되기를 바랍니다. 행운을 빌어!
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표준 고지 사항: Microsoft 이외의 웹 사이트에 대한 링크가 있습니다. 이 페이지는 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. 자주 PUP (잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류 된 제품을 광고 할 수있는 사이트의 광고를 조심하십시오. 다운로드하여 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고 된 제품을 철저히 조사하십시오.