ctrl + c 무반응, 혹은 붙여넣기로 오작동ㅜㅜ (윈10 단축키)

Question

▶시스템

: 윈도우10 22h2 (os 빌드 19045.2364) / 노트북

▶증상 시작일

: 1~2일 됨

▶증상

: 블록씌운 뒤 '컨트롤c' 하면 복사가 되지 않고 무반응, 만약 이미 마우스로 복사해놓은 게 있다면 컨트롤c를 눌러도 붙여넣기가 되거나 오작동을 함

(예) 붙여넣기로 오작동 하는것도 두번은 붙여넣기 됐다가 한번은 안되고 또 몇번됐다가 안되고, 붙여넣기+엔터까지 쳐지기도 함.

크롬 주소창에서 시도하면 붙여넣기와 동시에 엔터친 듯 구글검색이 되어버리고, 트위터멘션창에서 시도하면 붙여넣기와 동시에 멘션하기가 실행되면서 트윗이 올라가버림)

: 컨트롤a 컨트롤z 컨트롤v 컨트롤x 등은 모두 정상작동. 컨트롤c만 무반응/오작동됨.

: 크롬, 엣지 모두에서 동일증상. 메모장 등에서도 동일증상

: [마우스 오른쪽 버튼 클릭 - 복사]로 복사는 됨. 이렇게 하나하나 겨우 쓰고 있음.

▶시도

: 재부팅-> 동일증상 / 혹시나 해서 멀웨어제로 검사돌림-> 문제없음-> 동일증상 / 클린부팅하는법 따라했는데 동일증상.

: 최근 제가 설치한 프로그램도 없고,,, 3일 전 윈도우업데이트를 하였음.

증상 생기고 나서 혹시 업데이트 때문인가 해서 (microsoft windows(KB5022282)에 대한 보안 업데이트) 제거해봄.

->재부팅함-> 증상 안고쳐지고 똑같음 (현재)

부디 살려주세요....불편해서 미치겠습니다............

Answer 1

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안녕하세요 자일스입니다.

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 

게시 한 설명에 따르면 Windows 10에 문제가있는 것 같습니다.

이 문제에 대한 최상의 해결책을 찾기 위해 함께 노력합시다.

이 문제를 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을하고 싶습니다.

• 이 문제가 발생하기 전에 시스템 설정을 변경했습니까?

• 장치의 제조업체와 모델은 무엇입니까?

그 동안 아래 제공된 단계를 시도해 보시기 바랍니다.

수정 1: SFC 스캔 및 DISM 도구 수행

1. Windows 키를 누르고 cmd를 입력 한 다음 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 선택하십시오.
2. 이제 아래의 명령 줄을 친절하게 입력하십시오.

DISM / 온라인 / 정리 이미지 / 건강 확인

DISM / 온라인 / 정리 이미지 / 스캔 건강

DISM / 온라인 / 정리 이미지 / 복원 건강

SFC / 스캔 나우

3. 각 명령 줄에서 Enter 키를 누르고 각 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.
4. 완료되면 시스템 파일이 손상된 방법과 모든 파일을 해결할 수있는 방법에 대한 보고서를 제공합니다.

수정 2: 새 사용자 프로필 만들기

1. 시작 > 설정 >  계정을 선택한 다음 가족 및 기타 사용자를 선택합니다 .  (일부 Windows 버전에서는 다른 사용자가 표시됩니다 .)
2. 이 PC에 다른 사용자 추가를 선택합니다 .
3. 이 사용자의 로그인 정보가 없습니다.를 선택하고 다음 페이지에서 Microsoft 계정 없이 사용자 추가를 선택합니다 .
4. 사용자 이름, 암호 또는 암호 힌트를 입력하거나 보안 질문을 선택하고 다음을 선택합니다 .

참조 링크 : Windows에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정 만들기 - Microsoft 지원

도움이 되었기를 바랍니다.

솔직히

코우 선

마이크로소프트 커뮤니티 모더레이터

Answer 2

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안녕 자일스,

답변이 늦어서 대단히 죄송합니다만,

72시간 동안 연락을 받지 못했으므로 문제가 이미 해결된 것으로 간주합니다. 앞으로 이 스레드를 모니터링하지 않을 것이므로 추가 지원이 필요한 경우 이 링크를 클릭하여 이러한 문제를 논의할 새 스레드를 만드십시오. 새 질문 만들기 또는 토론 시작 (microsoft.com)

솔직히

코우 선

마이크로소프트 커뮤니티 모더레이터