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20~30분 바탕화면에서 아무 것도 하지 않고 대기 시 컴퓨터가 멈춥니다.

익명
2023-01-12T20:48:32+00:00

바탕화면에서 아무 것도 하지않고 20~30분 대기 시 컴퓨터에 시간/마우스/키보드 등이 멈추고 재부팅을 해야 정상작동합니다.

게임이나 영상시청을 할 때에는 나타나지 않고 장시간 대기 시에만 나타나는 증상인데 해결방안이 있을까요?

가정용 Windows | Windows 11 | 디바이스 및 드라이버

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답변 1개

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  1. Tin Luna 20,035 평판 포인트 독립 자문가
    2023-01-12T21:25:22+00:00

    We provide translated content for our users. Please note any grammatical errors.

    Hi Junghyun Yoo, I'm Christine,

    a Windows user like you. We will do our best to help you. Here you will see that the device does not respond when it is idle for a long time. Follow the steps below.

    1. Click on Start menu type cmd, right-click on it and select CMD with administrator.

    Type sfc/scannow and press Enter. Note: There is a space between c and /.

    https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/use-t...

    1. Let's restore the default power options.

    Press Windows key + R and copy and paste the command below.
    powercfg -restoredefault schemesIf

    the problem persists, follow the steps in the following link:

    https://www.thewindowsclub.com/windows-10-compu...

    Let us know the results. We will do our best to help you until the problem is resolved.

    Thank
    you Christine LTriewart
    AdvisorsStandard

    Notice: This link is a third-party website. The page appears to provide accurate and secure information. Beware of ads on sites that may advertise products that are frequently classified as PUPs (Potentially Unwanted Products). Research all the products advertised on the site thoroughly before deciding to download and install them.

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