이 PC 초기화 후 정품인증 문제

Question

윈10 정품인증완료 >> 윈11로 업그레이드 >> OS 파일 깨짐 >> 이 PC초기화 >> 윈11 정품인증 안됨 오류코드 0xC004F012

설정 >> 시스템 >> 정품인증 >> 문제해결 >> "최근에 이 디바이스의 하드웨어를 변경했습니다." >> windows 다시 정품인증 >> 정품인증 >> windows 정품인증을 받았습니다. >> 여전히 인증안됨

잦은 인증 오류때문에 그냥 환불되나요?? 쓰기 싫어요

Answer 1

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안녕하세요 강승오님,

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 

게시한 설명에 따르면 PC를 성공적으로 재설정한 후 Windows OS를 활성화할 수 없는 Windows 11에 문제가 있는 것 같습니다.

이 문제에 대한 최상의 해결책을 찾기 위해 함께 노력합시다.

이 문제를 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을하고 싶습니다.

• Microsoft 계정에 연결된 디지털 라이선스를 사용하고 있습니까?

• 이 문제가 발생하기 전에 장치에 하드웨어 변경 사항이 있습니까?

• 지금까지 시도한 다른 문제 해결 단계는 무엇입니까?

그동안 아래에 제공된 단계를 시도해 보시기 바랍니다.

수정 1: Windows 정품 인증 문제 해결사 사용

정품 인증은 Windows 복사본이 정품이며 Microsoft 소프트웨어 사용 조건에서 허용하는 것보다 많은 장치에서 사용되지 않았는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

Windows 11을 정품 인증할 수 없는 경우 정품 인증 문제 해결사가 도움이 될 수 있습니다. 문제 해결사를 사용하려면 시작 > 설정> 시스템>   활성화를 선택한 다음 문제 해결을 선택합니다 .

문제 해결 설정 열기

참조 링크: 인증 Windows 문제 해결사 사용 - Microsoft 지원

수정 2: 이 링크에서 제공하는 문제 해결 단계를 시도할 수도 있습니다. Windows 정품 인증 오류에 대한 도움말 보기 - Microsoft 지원

도움이 되었기를 바랍니다.

솔직히

코우 선

마이크로소프트 커뮤니티 모더레이터

Answer 2

windows 10 Home 정품인증한 컴퓨터 입니다, Microsoft Store에서 구입하지 않음, Microsoft 홈페이지에서 구입함.

windows 11 Home 업데이트 후 정상인증 된것 확인했었음.

이후 PC초기화로 문제 발생

• Microsoft 계정에 연결된 디지털 라이선스를 사용하고 있습니까? 아니오

• 이 문제가 발생하기 전에 장치에 하드웨어 변경 사항이 있습니까? 네 추가로 SSD를 부착했습니다.

• 지금까지 시도한 다른 문제 해결 단계는 무엇입니까? 없음

수정1 시도결과 : 정품인증 안됨

수정2 시도결과 : 안됨

Answer 3

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강승오 님,

답변이 늦어져 죄송하며, 현재 Windows 라이선스를 구매한 Microsoft 웹 사이트를 공유해 주시기 바랍니다.

또한 아래 제공된 단계를 시도하는 것이 좋습니다.

수정 1: Tokes 파일 복원 활성화:

1. Windows 키 +E를 눌러 파일 탐색기를 열고 이 경로 파일 위치로 이동합니다> C:\Windows\System32\SPP\Store\2.0.
2. Windows가 다른 드라이브에 설치된 경우 문자 C:를 Windows가 설치된 드라이브의 문자로 바꿉니다.

"tokens.dat" 파일은 2.0 폴더에서 찾을 수 있습니다. 새 이름 "tokens.old"를 지정합니다. 파일 탐색기를 종료하십시오.

3. 그런 다음 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 시작하고 다음 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. net start sppsvc
4. 이제 다음 명령줄에 cscript.exe slmgr.vbs /rilc 를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
5. 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 장치를 두 번 다시 시작합니다.
6. 그런 다음 설정으로 이동하여 "활성화 문제 해결사"를 활성화하고 동일한 동작이 있는지 확인하십시오.

수정 2: 수동으로 제품 키 변경

KMS 호스트가 DNS에 포함되어 있지 않으면 DNS에 올바른 KMS가 있는지 확인해야 합니다. 0xC004F012 오류에 따라 파일 또는 디렉터리 이름이나 볼륨 레이블의 구문이 올바르지 않습니다. 이 경우 제품 키를 다음과 같이 수정해야 합니다.

1] 실행중인 모든 응용 프로그램과 탭을 닫습니다.

2] 관리자 권한 명령 프롬프트를 시작하고이 명령 줄을 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다. (참고: 제품 키가 표시된 공간에 있는 제품 키를 입력합니다.)

slmgr.vbs.ipk <product key>

4] 그런 다음 다음을 입력하여 제품 키를 활성화합니다.

slmgr.vbs/ato

이제 창이 활성화되어야 합니다.

이것이 도움이되는지 알려주십시오.

솔직히

코우 라인

마이크로소프트 커뮤니티 모더레이터

Answer 4

안되네요

결국에는 포멧하고 윈도우 10 다운받고 전화 ID 인증 후 윈도우11로 업그레이드 했습니다.

Answer 5

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안녕 승오 강,

우려 사항에 대한 업데이트를 제공해 주셔서 감사합니다.

지금 당장은 전화 ID 확인 프로세스를 사용하여 현재 문제를 해결할 수 있는지 확인하고 싶습니다.

우리는 당신의 응답을 기대합니다,

솔직히

코우 선

마이크로소프트 커뮤니티 모더레이터