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안녕하세요 최정훈1
Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.
게시 한 설명에 따르면 시스템에 문제를 일으키는 업데이트를 강제로 제거하는 방법을 알고 싶은 Windows에 문제가있는 것 같습니다.
이 문제에 대한 최상의 해결책을 찾기 위해 함께 노력합시다.
이 문제를 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을하고 싶습니다.
• 현재 사용중인 Windows 버전은 무엇입니까? > Windows 버전을 확인하려면 Windows 키를 누르고 winver를 입력 한 다음 Enter 키를 누르기 만하면됩니다.
• 가능하면 특정 업데이트를 제거 할 때 표시되는 오류 메시지의 스크린 샷을 제공하십시오. 귀하의 우려를 완전히 격리하기 위해.
그동안 아래에 제공된 단계를 시도해 보시기 바랍니다.
최근에 Windows 업데이트를 설치 했는데 문제가 있는 경우 업데이트를 제거하여 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 단추를 선택한 다음 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows Update > 업데이트 기록 보기 > 업데이트 제거를 선택합니다 .
업데이트 기록 설정 보기 2. 제거할 업데이트를 선택하고 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 제거를 선택합니다 .
메모: 일부 업데이트는 제거할 수 없습니다.
참조 링크: Windows 업데이트를 제거하는 방법 - Microsoft 지원
우리는 당신의 대답을 기대합니다,
솔직히
코우 선
마이크로소프트 커뮤니티 모더레이터