원드라이브가 랜섬웨어에 감염됐습니다. 롤백말고 파일 전부 지우려고 하는데

Question

익명

학교 계정을 사용하고 있었는데,

원드라이브에 있는 모든 파일이 랜섬웨어에 감염이 됐습니다.

데스크탑에 있는 모든 프로그램들은 살아있고 노트북도 마찬가지네요.

그래서 원드라이브에 있는 파일들만 다 지우려고 하는데

다른 조치없이 그냥 Shift+Del로 영구 삭제만 해주면 되나요?

아니면 다른 프로그램이나 윈도우 자체적인 프로그램이 있다면 그걸

사용해서 지워줘야하나요?

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답변 3개

Answer 1

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안녕하세요, 저는 A & K입니다.

OneDrive 폴더의 모든 파일을 선택하고 삭제 한 다음 OneDrive에서 변경 내용이 동기화 될 때까지 기다려야합니다.

Answer 2

저도 OneDrive 가 폴더를 지정해서,

이런상황이라 난감하긴 한데요.

2개로 나누어진 상황에서,

아예 안쪽에 폴더 지정해서 나두었는데, 이 부분이라면 아무래도 위험하고요.

하드에 영향 줄 수 있어요.

랜섬웨어에 감염된 OneDrive 파일이 문제라면,

랜섬웨어라면, OneDrive를 아예 삭제를 하셔야겠죠.

하드나 기타 저장장치를 분리하고, 인터넷은 끈 상태로,

저라면, 일단 브라우저에서 해결할 수 있으면 하는데,

문제가 C 드라이브까지 번질 가능성이 커요.

최대한 다른 하드 SSD는 빼세요. OS까지 번질 확률이 높으니.

그리고 서비스센터의 도움을 받아보세요.

Answer 3

익명

님 그리고 여기다가 질문을 하셔야 해요.

여기도 질문하는거 맞는데,

여기도 있습니다.