![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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안녕 귀 기름, Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.
설명에 따라 Ctrl + a 키에 문제가 발생하여 컴퓨터에서 작동이 중지되었습니다. 이것은 일반적으로 손상된 파일이 있습니다. 이 문제를 함께 확인하고이 문제를 해결할 수있는 방법을 찾아 보겠습니다. 무엇보다 먼저 문제를 완전히 이해할 수 있도록 아래 질문을 드리겠습니다.
- 문제는 언제 시작됩니까?
- 이 문제 이전에 PC를 변경 했습니까?
- 오류 메시지가 표시되었습니까?
- 다른 키보드를 사용해 보셨습니까?
우리는 당신이 우리에게이 우려를 전하기 위해 시간을 내어 주신 것에 진심으로 감사드립니다.
친절하게 문제를 해결할 수있는 아래 단계를 따르십시오.
수정 1 : 키보드 문제 해결사 실행
- 시작을 클릭한 다음 설정 > 시스템 > 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
- 추가 문제 해결사> 문제 해결사를 클릭합니다 .
- 다른 문제 찾기 및 해결에서 키보드를 선택합니다 .
- 문제 해결사 실행을 선택하여 검사를 시작합니다.
수정 2 : 키보드 설정 재설정
- Windows 설정을 열고 시간 및 언어로 이동합니다 .
- 그런 다음 왼쪽 메뉴에서 언어를 클릭합니다 .
- 다음으로 원하는 언어를 목록의 맨 위로 이동하십시오. 이미 있는 경우 선택하고 제거를 클릭합니다 .
- 언어 추가를 클릭하고 원하는 언어를 선택합니다.
3 수정 :Windows 10에서 시스템 파일 검사기 사용
- 작업 표시줄의 검색 상자에 명령 프롬프트를 입력하고 결과 목록에서 명령 프롬프트 (데스크톱 앱) 를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하거나 길게 누릅니다. 관리자 권한으로 실행을 선택한 다음 예를 선택합니다**.**
- 형 DISM /온라인 /정리 이미지 /체크헬스 DISM /온라인 /정리 이미지 /ScanHealth DISM /온라인 /정리 이미지 /복원 상태
- 각 "/") 앞의 공백을 기록한 다음 Enter 키를 누릅니다 .
- "작업이 성공적으로 완료되었습니다"라는 메시지가 표시되면 sfc /scannow("sfc"와 "/" 사이의 공백 참고)를 입력하고 Enter 키를 누릅니다 .
- "확인 100% 완료"라는 메시지가 표시되면 exit를 입력합니다 .
여러분의 답변을 기다리고 있습니다. 이 질문에 대한 다른 설명이있는 경우이 게시물에 회신하여 다시 연락 할 수 있습니다. ap="true">Truly Yours, 파티마마이크로소프트 사회자