원도우 업데이트 문제

Question

2일 전에 나온 windows 11 insider 업데이트 설치 후 모니터 화면이 랜덤으로 중간에 나가는 버리는 발생합니다. 커서도 안보입니다. 모니터에서 소리는 들립니다. HDMI 케이블을 뺏다 다시 장착해도 모니터에서 화면은 나오지 않습니다. 컴퓨터 전원을 끄고 다시 키면 모니터 화면은 보입니다. 뭐가 문제인가요? 그래픽카드 드라이버도 재설치 해본 상황입니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 예닐. 나는 그렉, 10 년 동안 Windows MVP를 수상, 여기 당신을 돕기 위해.

최신 참가자 빌드에 대한 알려진 문제에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.
https://blogs.windows.com/windows-insider/2022/...

내부자 미리 보기는 본질적으로 불안정하며 버그를 보고하기 위한 것입니다. 이러한 기능은 사용자가 사용하는 주 PC에 설치해서는 안 되며 테스트 PC에만 설치해야 합니다. 참가자 프로그램에서 탈퇴하고 안정적인 빌드로 돌아가려면 여기를 참조하십시오.
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Windows 11로 업그레이드 한 후 제한된 시간 동안 시스템 > 복구 시작 > 설정 을 선택하여 이전 버전의 Windows로 돌아갈 수 >습니다. 다음으로 돌아가기 옆에서 돌아가기를 선택합니다. 이렇게 하면 개인 파일은 유지되지만 업그레이드 후에 설치된 앱과 드라이버는 물론 설정에 대한 변경 사항도 제거됩니다. 대부분의 경우 10 일 동안 돌아갈 수 있습니다.

문제를 해결하려면 : 디스플레이 드라이버는 여기에서 매우 중요하므로 업데이트만으로는 충분하지 않을 수 있습니다. 따라서 가능한 모든 것을 시도하여 올바르게 작동하도록합시다.

먼저 PC의 스티커에서 PC 또는 디스플레이 어댑터 제조업체의 지원 다운로드 웹 페이지에서 정확한 모델 번호, HP 일련 번호 또는 Dell 서비스 태그에 대한 디스플레이 드라이버를 업데이트했는지 확인하십시오.

최신 칩셋, BIOS / UEFI 펌웨어 (매우 중요), 네트워크, 사운드, USB3 및 기타 드라이버도 확인하지만 현재 장치 관리자에 설치된 드라이버와 비교하여 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 도달했습니다.

필요한 경우 DDU https://www.wagnardsoft.com/content/ddu-guide-t... 를 사용하여 이전 드라이버를 제거하고 네트워킹을 사용하는 안전 모드(인터넷이 있는 경우) 또는 안전 모드(다음 방법 중 하나로 액세스)에 설치하십시오. https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

그래도 필요한 드라이버에 맞는 최신 드라이버나 이상적인 드라이버가 제공되지 않으면 여기에서 인텔 드라이버 업데이트 유틸리티에서 제공하는 드라이버와 비교하십시오: https://www.intel.com/content/www/us/en/support...

또는 여기에 엔비디아 지포스 스캐너 : http://www.nvidia.com/Download/Scan.aspx?lang=e...

또는 AMD 자동 데크 유틸리티는 여기에 있습니다 : http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/P...

디스플레이 문제의 경우 작동하는 한 가지 해결 방법은 디스플레이 장치 > 드라이버 탭에서 드라이버를 롤백 또는 제거하고 PC를 다시 시작하여 드라이버를 다시 설치하는 것입니다. 장치 관리자에서 이전 드라이버를 사용해 볼 수도 있> 장치 표시 > 드라이버 탭> 드라이버 업데이트 > 찾아보기 > 선택하도록 허용할 수도 있습니다.

그런 다음 Windows 업데이트 드라이버 외에도 모든 것을 시도했음을 알 수 있습니다.

화면 해상도가 맞을 때까지 조정하고 설정 > 시스템 > 디스플레이에서 가장 잘 보입니다.

그런 다음 선택 사항을 포함한 모든 WIndows 업데이트를 신속하게 처리하여 모니터 또는 기타 활성화 드라이버를 푸시하는지 확인합니다.

설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트에서 Windows 업데이트(선택적 업데이트 포함)를 신속하게 처리하여 모니터 드라이버를 확인하> 더 이상 제공되지 않을 때까지 모든 업데이트를 설치하도록 업데이트를 확인합니다.

시작 메뉴의 피드백 허브에서 이를 보고하십시오. 여기에서는 볼 수 없지만 Microsoft 개발자는 피드백 허브를 통해 들어오는 고객의 피드백을 읽습니다.

각 단계에 대한 결과를보고하여 다른 무엇을 제안해야하는지 알 수 있습니다.

언제든지 다시 질문하십시오. 당신이 다시 게시 한 결과에 따라 필요한 경우 다른 제안이있을 수 있습니다.

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