윈도우 업데이트 에러가 발생합니다.

Question

안녕하세요

윈도우 업데이트 2022-05 x64 기반 시스템용 Windows 10 Version 21H2에 대한 누적 업데이트(KB5013942) 다운로드를 끝마치더니 오류코드: 0x8007000d를 띄우며 업데이트가 완료되지 않습니다.

명령프롬프트 Sfc/scannow 입력후 무결성 확인, 백신을 사용해서 악성파일 검사를 마치고 다시 업데이트를 실행해도 같은 에러를 일으킵니다.

이 문제를 해결하기 위한 다른 해결책을 알려주셨으면 좋겠습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 칼슘OXide,

좋은 하루! 나는 존 데브 당신과 같은 Windows 사용자이며 오늘 당신을 도와 드리겠습니다. 나는 이것이 당신에게 어려웠다는 것을 알고 있습니다, 안심하십시오, 나는 당신을 돕기 위해 최선을 다할 것입니다.

아래 방법을 시도해 보십시오.

**윈도우 업데이트 문제 해결사 실행

시작을 누른 다음 설정(기어 아이콘)을 클릭합니다.
업데이트 및 보안 > 문제 해결을 선택합니다.
추가 문제 해결사 선택
시작 및 실행에서 Windows 업데이트를 선택합니다.
문제 해결사 실행

**Windows 업데이트 및 백그라운드 지능형 전송 서비스를 사용할 수 있고 실행 중인지 확인합니다.

시작을 클릭하고 검색 시작 텍스트 영역에 services.msc를 입력한 다음 프로그램 목록에서 services.msc를 클릭합니다. 관리자 암호 또는 확인을 요청하는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 계속을 클릭합니다.

백그라운드 지능형 전송 서비스를 두 번 클릭합니다.
시작 상태에 중지됨이 표시되면 시작을 클릭하고 확인을 클릭합니다. 상태가 실행 중이면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 다시 시작을 선택합니다.

Windows 업데이트를 두 번 클릭합니다.
시작 상태에 중지됨이 표시되면 시작을 클릭하고 확인을 클릭합니다. 상태가 실행 중이면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 다시 시작을 선택합니다.

문제가 지속되면 현재 위치 업그레이드를 수행해 보십시오. 업데이트 오류를 해결하는 데 확실히 도움이됩니다. 이렇게하면 깨진 운영 체제 파일을 복구 할 수 있지만 개인 파일, 설정 및 설치된 응용 프로그램은 제거되지 않습니다.

미디어 생성 도구를 다운로드하고(지금 다운로드 도구 클릭) 컴퓨터에 저장합니다.
https://www.microsoft.com/ko-kr/software-downlo...
도구를 열고 지금 이 PC 업그레이드를 선택합니다.
개인 파일 및 앱 유지를 선택해야 합니다.
Windows 10을 설치하는 데 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 컴퓨터가 몇 번 다시 시작되고 PC가 꺼지지 않았는지 확인하십시오.

이것이 도움이되는지 또는 더 이상 우려 사항이 있으면 친절하게 알려주십시오.

감사합니다

존 데브
독립 고문

Answer 2

증상이 해결됬습니다.

도움을 주셔서 감사합니다.

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 칼슘OXide,

좋아, 나는 그것이 효과가 있다는 것을 기쁘게 생각한다. 우려 사항이 없다면 가장 도움이되는 응답 만 표시하고 내 지원을 평가할 수있는 순간을 가지십시오. 이것은 같은 문제에 직면 한 다른 사람들을 도울 것입니다.

아니에요. 안전하게 지내고 즐거운 주말을 보내십시오!

감사합니다

존 데브
독립 고문